21世纪是团队的世纪、是执行力的世纪。没有执行的战略犹如海市蜃楼，永远不可能增强企业的竞争力，更不可能实现企业的成功与辉煌。强有力的执行才是企业成功的关键所在！企业重视人才的培养，更应该重视整个团队的培养。只有一支高执行力的团队，才能使企业在这个竞争的时代，脱颖而出，获得最终的胜利。 执行能力是反映一个公司的管理水平和运作效率的重要标志，加强中基层管理人员的管理能力是提升公司竞争力的重要措施。没有执行力,一切都是空谈!要想赢,执行是关键的关键! 本课程的设计旨在帮助企业各级管理人员全面提升执行能力，一起打造一支高度负责的执行铁军。

**单元   团队执行力的概述与本质

ü 案例导入：老板为什么是“老是板着脸”??

n 员工没有责任心、执行力、规范化？

ü 执行力的实质：根据目标制定计划，把计划变成行动，把行动变成结果。

ü 强化执行力的三大根源

n 执行前：态度决定一切：认真**，专注重复；

n 执行中：速度至上，行动中追求完美；

n 执行后：结果文化，逆向思考，果因思维，勇担责任；

ü 学员讨论：提高执行力对企业、对部门和个人目标实现的重大意义

ü 案例交流：西点执行力的精髓分享 

 

第二单元  修炼执行力的心态----千钧重任，匹夫有责

ü 警示：你每天在干什么？

n 干活？——受累遭罪  养家糊口

n 工作？——上班挣钱  安全保障

n 职业？——社会地位  专业技能

n 事业？——社会贡献  自我价值

ü 古今之成大事业者，必过三层之境界

ü 美国耶鲁大学应届毕业生目标的设定

ü 工作方式的选择，决定不同人生命运

ü 你的工资从何而来？

ü 工资来源于为企业创造的增值价值。

ü 人生两杯水，敬业如敬生命

ü 你在为谁工作

ü 为“价值”工作还是为“薪水”工作 

ü “价格”由老板决定，“价值”由自己创造；

ü 公司是船，你在船上：个人目标、部门公司与公司目标的战略统一

ü 如何实现优秀职场人的佳执行状态

n 多想想工作能怎样改善

n 别光会抱怨

n 以辨证的态度看待问题

n 学着喜欢做那些别人讨厌做的事，保持勇气、积极和热情

ü 公司对我们员工的终极期望

 

第三单元   塑造执行力的团队文化---共创、共担、共享

ü 高绩效团队与群体的区别

ü 团队的概述导入与角色定位

ü 案例导入：团队与团伙的区别

ü 构成团队的核心要素

ü 优秀职场人应具备的素质与条件

ü 团队建设的四大误区

ü 8分人才、9分使用、10分待遇

ü 文化重视，创造执行氛围

ü 让团队成员学会编制每周工作计划性

ü 团队执行力文化与使命价值观宣导

ü 带人如带兵，带兵如带“心”

ü 如何管理部门的超级明星员工

ü 当团队面对“刺头”员工

ü 如何清理部门的“C类”员工

ü 案例学习：看优秀企业如何创造执行的文化和氛围

 

第四单元   团队执行力的出发点—-目标与工作计划系统 

ü 学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法

ü 目标管理SMART原则 

ü 目标管理必须解决好的问题

ü 计划管理的PDCA管理循环

ü 拟定工作计划的思维和原则

ü 时间管理四象限4D方案

ü 高效率人士的时间管理习惯 

ü 目标与工作计划实用操作之十步法

n **步，SMART目标

n 第二步，现状描述

n 第三步，具体行动策略

n 第四步，人员责任

n 第五步，起止日期

n 第六步，计划的阶段性反馈机制

n 第七步，问题预估与对策

n 第八步，所需资源

n 第九步，可见成果或验证文档

n 第十步，行动计划的按序优先分配

 现场学员作业：根据本部门目标，分解设立部门行动计划？

 

第五单元   团队执行力的机制保障-—制度流程健全

ü 严格的责任划分，制度和流程越有操作性，越有利于执行

ü 严密的制度是执行的保证

ü 优化的流程确保高效

ü 清晰的标准让行为可度量可纠偏

ü 执行中，需要堵住的四个陋习

n “讲过了”与“盯”；

n “我不会”与“练”

n “不可能”与“逼”

n “找借口”与“没有任何借口”

ü 制度重在执行，细节决定成败

ü 你希望什么结果，就考核什么结果

ü 执行力的利器---绩效考核六步法之逻辑关系

n 1、目标设立

n 2、全过程数据记录

n 3、全过程行为纠偏

n 4、绩效评分

n 5、反馈面谈

n 6、实施管理改进

ü 提升团队执行力文化的四个工具

n 六点工作制

n 10分钟法则

n 香蕉文化

n 一分钟经理人

 

第六单元   打造执行力的核心法则---执行力是检查出来的！

ü 团队执行力低下的十种表现

n 拖拉；

n 死板；

n 反复；

n 推诿；

n 因人而异；

n 追求完美；

n 多头指挥；

n 形式主义；

n 变形走样；

n 细节缺位；

ü 提升团队执行力的六大行动步骤

n 化繁为简，管理就要简单化：

n 充分理解，生动宣贯；

n 培养员工绝对服从的听话文化：以上级组织目标为方向

n 100%执行方法：自动自发 照做 创造性完成（找方法）：

n 飞行检查

n 即时奖罚

ü 如何建立团队的执行力

n 管理者要做放大镜，而不是大气层

n 管理者打造团队执行力四大关键：

u 1. 完成角色转换：从队员到队长；

u 2. 走动式管理：执行力是检查出来的；

u 3. 聚焦上级目标，学会老板思维：客户价值导向；

u 4. 永远超越期望：做第二与默默无闻毫无区别

ü 案例讨论：

n 各项岗位规范操作标准；----如何提高执行效果？

n 月度重点活动在每个部门的落实；----如何提高执行效果？

n 各项量化经济考核指标的完成。----如何提高执行效果？

 

第七单元   团队执行力的沟通渠道----管理就是沟通 

ü 在团队执行中，有效沟通的三大价值

n 行为纠偏；

n 增进感情；

n 优化决策；

ü 有效沟通的必备技巧

n 微笑是佳通行证

n 用“心”聆听比说更重要

n 清楚表达，逻辑结构化

n 反馈是一种行为艺术

ü 与上司沟通的关键点

ü 向上司请示与汇报的标准程序

ü 同级沟通失败的深层次分析

ü 与下属沟通的关键点

ü 运用“同理心”，建设共赢沟通

 

课程总结与知识分享