课程背景
压力是现代社会被普遍使用的名词之一。在高速发展的现代社会中,压力不时不在,无处不在。国际劳工组织发表的一项调查显示,不适当的工作压力不仅损害个体,而且也破坏组织内健康。在英国、美国、德国、芬兰和波兰等国,每10名员工就有1人处于忧郁、焦虑、压力或过度工作的处境之中。压力导致的疾病每年会使英国损失8000万个工作日,每年的经济损失高达70亿英镑;在美国,工作压力的问题给美国造成的经济损失达到了5000亿美元;而在挪威每年用于职业病治疗的费用,高达国民生产总值的10%。
在组织中,如果员工承受过大的压力,容易引起员工工作效率降低、工作态度消极、对公司发展漠不关心等等,进而造成员工的职业倦怠,使企业缺勤率、离职率、事故率上升。过度的压力还会导致严重的身心疾病。因此,压力管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。
本课程旨在帮助员工正确认识压力、寻找压力来源,学会如何管理自己的压力和情绪,掌握缓解压力的技巧和方法,营造良好的工作氛围。
本课程将综合运用各种体验式技术,结合心理游戏、心理剧等现代心理学方法,集好玩、愉悦、放松、领悟为一体,让你在轻松的氛围中体悟压力管理的艺术。
课程目标
知晓自己是否处在压力中
辨识压力的征兆与症状
找出压力的来源
掌握压力的干预与应对策略
掌握行之有效的压力管理策略
学会各种有效的放松方法
了解不同的沟通风格与沟通技巧
找到不断完善的人生力量,挖掘自身潜能
快乐工作,享受人生
课程大纲
对压力的认识:
Ø 热身与破冰:良好学习氛围的塑造,让学员在融洽开放的气氛中开始本次的学习
Ø 什么是压力:**互动游戏让学员感受压力,认识压力的作用
Ø 心理绘画分析:你的压力来源于何处
Ø 压力状况下的表现:生理、心理、行为、情绪;压力的积极意义,如何更好的利用压力
压力管理实用技巧
Ø 压力缓解技术介绍
Ø 缓解压力心理游戏:心有千千结、敏感性训练、渐进式放松、催眠潜能开发
Ø 心灵盛宴:**活动让学员审视自己的工作伙伴、家庭、朋友、人生价值等找到不断完善的人生力量,挖掘自身潜能,找到面对困境的力量。
沟通技巧与压力缓解
Ø 认识沟通风格
Ø 沟通风格与沟通障碍
Ø 问卷测试:你是哪种类型?
Ø 什么是MBTI
Ø 解读MBTI不同类型的沟通风格
Ø MBTI与沟通技巧
Ø 案例分析
Ø 改善沟通效率的方法和技巧