现代社会，商场已真正成为了一个硝烟弥漫的战场。在这样一个变幻莫测、危机四伏的商战中行销自己的产品，销售员所面临的挑战前所未有。没有接受过训练的销售人员就是公司最大的成本，因为他们每天都在得罪客户，让公司损失销售业绩。只有专家才是赢家。 在海尔，一名临时的销售人员都要经过3个月的培训和4次考评后，才能上“战场； 在华为，销售人员要经过魔鬼式训练，层层选拔； 在丰田汽车，销售人员每个月都要接受专业的销售训练。 销售是企业的生命线，销售人员的销售能力，直接决定了企业的收入与业绩。提高销售人员的“市场生存能力”，为销售团队组织有针对性、有实战性的培训，已成为公司的重要工作之一。

1.掌握并运用销售专家的成功秘诀 2.有效开发客户，让销售行程满档 3.乐在销售，拥有无限的销售能力 4.提升自我价值与能力，突破困境 5.掌握客户的购买心理，成功缔结 6.倍增业绩

**、 成功从学习开始

人民币案例、铜块的案例

1学习的要素：

ü 完全倒空，不让过去的经验妨碍新的学习

ü 全力以赴，参与互动学习

ü 海底捞针，精益求精

 2正确的价值观：

l 好的开始是成功的一半

l 提升自己的思维

l 价值在交换中提升

l 改变心态、改变观念、改变行为

第二、 营销团队组织结构与思路：

1、 三种经营形态的结构

2、 营销思路与结构的关系

3、 如何塑造品牌

第三、 新员工要过五关

**关：开口关：

第二关：聊天关：

第三关：产品关；

第四关：促销关；

第五关：同情关；

第四、顾问式销售：

1、 顾客需要什么服务

2、 如何满足顾客需求

3、 顾问式销售四大步骤

第四、 实战营销技巧：

1、 常见顾客需求类型

2、 顾客心理8个阶段

3、 销售过程十大关键时刻

4、 营销的本质问题

 第六、构建营销的强大推动力