什么是SPC？为何做？
1.SPC基本概念讲解
-SPC的概念和意义
-变差
-普通原因、特殊原因
-过程控制、过程分类
-精度、准确度、精密度
-计量型、计数型、变异
-产品质量的统计观点
2.变差的研究
-均值、极差、标准差
-过程能力、过程能力指数
-正态分布
-常见分布
-控制图的原理
-控制图的假设
-控制图的分类
3.过程能力
计量型过程能力：Cp、Cpk、Cpm、Cpmk、Pp、Ppk
计数型过程能力:DPU、DPO、DPMO、FTY
过程能力的实施时间、停止时机及改进要求
如何做？
4.控制图的意义与选用规则
5.控制图的实施循环
6.控制图的步骤的推行流程
7.计量型数据控制图
7.1Xbar-R图讲解
收集数据（取样）的规则和要求
Xbar-R图异常处理模式及解决方案
Xbar-R图案例分析
练习：Xbar-R图MINITAB软件应用操作练习
7.2Xbar-S讲解
Xbar-S图案例分析
练习：Xbar-S图MINITAB软件应用操作练习
7.3X-MR图讲解
X-MR图案例分析
练习：-MR图MINITAB软件应用操作练习
8.计数型数据控制图
8.1P图讲解
P图案例分析
练习：P图MINITAB软件应用操作练习
8.2NP图讲解
NP图案例分析
练习：NP图MINITAB软件应用操作练习
8.3C图讲解
C图案例分析
练习：C图MINITAB软件应用操作练习
8.4U图讲解
U图案例分析
练习：U图MINITAB软件应用操作练习
9.特殊控制图
9.1指数加权移动平均控制图
9.2标准化控制图
9.3基于概率的控制图
9.3.1红绿灯控制图
9.3.2预控制图
10.控制图综合应用实例
11.SPC常见的问题
12.学员经验分享与总结
