一个合格的员工，并不等同于做领导也合格，杰克韦尔奇曾经说过，个人提升到了领导，考核的标准马上发生了变化，而衡量这个领导是否称职，关键在于他领导下的团队，取得了什么样的成果。本课程将通过从管理角色，管理思维，管理哲学，管理方法中重塑管理者。让他们不但在保留个人原有优势的情况下，发挥更多的管理才能，并学会搭建和利用平台的力量提高团队和组织绩效。

重新定位管理者角色； 了解情绪产生的原因和反应机制； 搭建良性沟通平台； 提高执行意愿，了解管理学中快乐的驱动力； 尊重与信任是管理的基础部分； 强化员工信念 获得提升员工归属感和信任度的日常化操作方法； 利用实效工具搭建管理平台 认识管理，让爱在团队中流动。

【课程大纲】

成长阶梯一：管理角色定位

u 管理和执行的复杂性

u 核心角色---校长，家长、班长

u 从转变思维开始   

u 成就职业生涯的金字塔

u 全方位的管理角色认知

成长阶梯二：情绪管理

u 了解情绪与情商

u 心态决定一切，什么决定心态

u 正面情绪和负面情绪

u 情绪处理的二维分析法

u 调整情绪的反应机制

u 面对职业压力和工作倦怠

u 小人纵情，中人治情，圣人调情

成长阶梯三：高效沟通

u 沟通是低成本的传道

u 实用的三种沟通术

u 营造团队的沟通环境

u 团队需要良性冲突

u 团队沟通的6个步骤

u 4DISC认识风格测试

u 360°团队沟通训练

成长阶梯四：强化信念

u 心智模式的四大障碍

u 成功者与失败者的心智模式对比

u 信念的力量

u 情绪需要调动，信念需要强化，认知需要引导

成长阶梯五：团队建设和凝聚力

u 管理的复杂性

u 构建执行力的三个有力支撑

      组织管理\职能管理\团队管理 

u 导入人本管理

u 从员工的属性开始了解管理

u 润滑管理，减少对抗

成长阶梯六：利用实效管理工具

u 案例管理法的神奇作用

u 建立透明化的管理机制

u 学会营造企业软环境

u 学会打机制的组合拳