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孙波

基于人心了解的领导力修炼

孙波 / 通用管理

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课程大纲

课程背景:

企业所有的管理一定是为企业经营目标服务的。而对于管理而言,**重要的是这个组织或这个团队的管理者的领导风格。专业调研机构对于国内企业的调研结果表明:员工非常看重直接上级的领导水平。而领导力的**终结果一定要驱动人的行为去实现企业的目标。

这就要求管理者能够探求人心底层背后的管理哲学,改变自己的认知和行为,针对年龄、认知不同的员工能有权变的管理风格。尤其是大批的新生代员工涌入职场,更要求管理者能有开放的胸怀和视角去发现员工的闪光点,激活员工,培养人才梯队。

课程对象:企业中高层管理者

课程大纲:

**部分:时代要求领导力革新

时代呼吁领导力革新

团队管理现状分析要求领导力革新

管理权遭到挑战要求领导力革新

风气带坏了新员工要求领导力革新

心理契约缺失要求领导力革新

离职率高并原因不明要求领导力革新

新生代员工要求领导力革新

激励手段失效要求领导力革新

第二部分:重塑新领导力

新领导力的四个动能

新领导的八个角色

新领导的三个基本要求

从专业向管理思维的转变

新领导力的目的是激活员工的行为

新领导力的核心是员工精神的缔造者

新领导的**高境界是被超越

新领导力的自我管理

新领导力的行为标准

新领导力的品格力塑造

新领导力的情商力塑造

第三部分:人心解码与重建心理契约

中国人的特性和管理的本土化

参透人性才能建立心理契约

归属感的营造

尊重的体现形式

员工工作中的不良情绪是怎么产生的

员工价值观的塑造

员工的工作动机分析

第四部分: 针对新生代员工的权变的领导力

新生代员工的成长特点与职业偏好

对于新生代员工的理解偏差

常见的四种“问题员工”的表现

新生代员工的工作安排思路

新生代员工的激励路径和方法

新生代员工的心理认同

第五部分: 领导力的实际应用

绩效面谈技术的应用

反馈技术的应用方法

员工辅导与教练技术

工作部署的标准化行为和流程

从目标到执行落地的有效跟进

现场辅导法

表扬和鼓励和赞美的应用

身边人身边事激励法

避免误解的语言四要素

如何使用黄金三要素

如何澄清事实

改变员工行为的沟通六步法

漏斗演说与工作表达法

因人而异的优势沟通法

如何化解冲突

第六单元:新领导力的原则

千斤重担千人扛原则

基于爱的发心原则

红线思维原则

敢于承担原则

企业共荣原则

相互学习原则

目标**原则

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