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课程背景:
企业所有的管理一定是为企业经营目标服务的。而对于管理而言,**重要的是这个组织或这个团队的管理者的领导风格。专业调研机构对于国内企业的调研结果表明:员工非常看重直接上级的领导水平。而领导力的**终结果一定要驱动人的行为去实现企业的目标。
这就要求管理者能够探求人心底层背后的管理哲学,改变自己的认知和行为,针对年龄、认知不同的员工能有权变的管理风格。尤其是大批的新生代员工涌入职场,更要求管理者能有开放的胸怀和视角去发现员工的闪光点,激活员工,培养人才梯队。
课程对象:企业中高层管理者
课程大纲:
**部分:时代要求领导力革新
时代呼吁领导力革新
团队管理现状分析要求领导力革新
管理权遭到挑战要求领导力革新
风气带坏了新员工要求领导力革新
心理契约缺失要求领导力革新
离职率高并原因不明要求领导力革新
新生代员工要求领导力革新
激励手段失效要求领导力革新
第二部分:重塑新领导力
新领导力的四个动能
新领导的八个角色
新领导的三个基本要求
从专业向管理思维的转变
新领导力的目的是激活员工的行为
新领导力的核心是员工精神的缔造者
新领导的**高境界是被超越
新领导力的自我管理
新领导力的行为标准
新领导力的品格力塑造
新领导力的情商力塑造
第三部分:人心解码与重建心理契约
中国人的特性和管理的本土化
参透人性才能建立心理契约
归属感的营造
尊重的体现形式
员工工作中的不良情绪是怎么产生的
员工价值观的塑造
员工的工作动机分析
第四部分: 针对新生代员工的权变的领导力
新生代员工的成长特点与职业偏好
对于新生代员工的理解偏差
常见的四种“问题员工”的表现
新生代员工的工作安排思路
新生代员工的激励路径和方法
新生代员工的心理认同
第五部分: 领导力的实际应用
绩效面谈技术的应用
反馈技术的应用方法
员工辅导与教练技术
工作部署的标准化行为和流程
从目标到执行落地的有效跟进
现场辅导法
表扬和鼓励和赞美的应用
身边人身边事激励法
避免误解的语言四要素
如何使用黄金三要素
如何澄清事实
改变员工行为的沟通六步法
漏斗演说与工作表达法
因人而异的优势沟通法
如何化解冲突
第六单元:新领导力的原则
千斤重担千人扛原则
基于爱的发心原则
红线思维原则
敢于承担原则
企业共荣原则
相互学习原则
目标**原则
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