当前位置: 首页 > 职业素养 > 综合素养 > 团队正能量与责任心训练营--责任感强则企业强
课程内容:
开营:团队建设
一、团队如何建设?
团队是由个体组成,只有互相提供价值,才有合作可能。没有内心的强大的员工,就没有强大的公司。
二、建立高效的学习环境
学习现场形成一种竞争PK的学习方式,用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态。
**讲:团队正能量之一 商业启蒙----我们是商人,企业不是家!
课程内容:
一、优秀团队的三个要素:领导、目标、统一;
二、正能量:企业所需要的团队“潜规则”;
三、团队特征:统一的思想,统一的声音,统一的行动;
四、互动讨论:什么是公司?公司是不是家?什么是人性化?
五、团队正能量之八荣八耻训练
六、商业人格---团队正能量的基础: 靠原则做事,拿结果交换;
七、商业人格:独立坚守原则,独立履行职责;
八、商业人格的要素:靠原则做事,拿结果交换;
九、商业人格的两个标准:成年人逻辑,社会人心态;
十、职业人宣言
价值点:
1.掌握优秀团队的标准,参考与提升。2. 转变团队商业人格的思维,企业不是家,从今天开始商业启蒙,
让大家认识到自己是商人和企业是商业交换的关系。3.找准角色定位,做好自己的本职工作。4.职业人宣言职业化的启蒙。
第二讲: 团队正能量之二 结果导向:做了不是结果,做好才是结果
课程内容:
一、为什么要做结果:公司是以结果做商业交换的平台;
二、什么是任务,什么是结果?案例:种树,挖井。
三、任务与结果辨析训练
四、案例:九段秘书。
五、任务“三事”,结果“三有”;
六、做结果的三大原则:客户原则、交换原则、检查原则
七、做结果的三大方法:复述承诺法、分解法、重点法
八、结果思维训练互动
九、结果种种:无、坏、假、合格、超值
价值点:
1.分清任务和结果,执行是要结果,而不是走形式的完成任务。2.掌握做结果的思维、原则和方法。3.结果是给客户的,不管是外部客户还是内部客户,只有结果才能创造客户价值。4.正确认识内外部客户,转变观念。
第三讲:百分百责任 不做旁观者,敢做当事人
课程内容:
一、 中国人才现状的尴尬:都在找,找不到;
二、 优秀人才共同特征:百分百责任;
三、 百分百责任:凡是代价的承担者之一,就要为此承担百分百的责任。
四、 百分百思维训练
五、 百分百责任案例讲解:小女孩过马路;
六、 百分百责任三个标准:信守承诺 结果导向 永不言败
七、个人战略训练
价值点:
1.优秀人的特点:百分百责任。2.掌握百分百责任思维。3. 理解三个标准,工作中使用。
第四讲:猴子管理法 责任一对一,明确又清晰
课程内容:
一、 签字=责任
二、案例:人资经理。责任如同一只猴子,总是被推来推去;
三、中国管理的现状:逆向管理;
四、下属抛猴四大绝招
• **招-抛猴起手式:提问
• 第二招-抛猴障眼式:混淆责任
• 第三招-抛猴雄辩式:找理由和借口
• 第四招-抛猴马屁式:利用上司的成就感
五、猴子管理法之六脉神剑
价值点:
1.责任界定清楚,更有利于提升大家的责任心!2让员工进一步理解责任的重要性。3.让管理懂得管理责任,让员工理解管理者的苦衷。
备注:本次培训以训练为主,训练与讲授的比例为1:1
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