课程模块

重点内容

**单元：关于管理的系统性思考

◆　管理的实质

◆　管理者与领导者的区别

◆　管理的特征和四大职能

◆  管理者和领导者的能力结构

◆　管理循环PDCA

◆　案例研讨：

1、修围墙学管理，透视领导力

2、陶行之的教育方法

3、成功的管理者：刘邦

4、本桶理论新解

第二单元：成为管理者的心态调整

◆  由属下变主管--心态的调整

◆　时间差≠管理能力的提升

◆  提升管理的核心能力

◆　案例研讨：

1、鲶鱼效应的启示

2、工作程部经理的苦恼

3、向诸葛亮学管理      

第三单元：管理者的角色认知

◆　管理者的角色认知

◆　管理者角色的三个维度

◆  从专业到管理的五大角色变化

◆　管理者与执行力

◆　案例研讨

    1、二种典型不符合要求的管理者

    2、如何工作分配和带团队

    3、诸葛亮的鹅毛扇 

第四单元：沟通提升领导力

◆　沟通的本质

◆　提升领导力的沟通技巧

◆　高效沟通的八大原则

◆　性格与沟通

◆　管理沟通的四大技巧

◆　管理沟通的法则　

◆　案例研讨：

1、毛泽东的管理沟通艺术

   2、解析性格与沟通

第五单元：管理者的团队领导艺术

◆　团队的定义和特征

◆  团队精神与团队发展阶段

◆  团队中的角色与有效激励

◆  领导的定义与领导力的作用

◆  领导与管理的区别

◆  领导艺术的提升

◆　案例研讨：

    1、二匹马

2、经典团队案例：《西游记》

第六单元：管理者的修炼

修练一：如何管理好你的上司

1、辅佐上司的基本概念

2、辅佐上司的基本态度

3、辅佐上司的基本方法

4、辅佐上司的常见失误

5、辅佐上司的黄金法则

修练二：如何做好职业经理人

◆ 对管理者的要求

◆ 管理者如何选人和用人

◆ 管理者如何评价员工

◆ 鼓励管理者创新

◆ 建立管理团队

◆ 创建学习型组织

◆ 打造优势的企业文化

视频案例：1、好的职业经理人

  视频案例：2、孙武杀妃拜将

  视频案例：3、永不放弃