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一、责任心认知
1、定义:责任心就是我们对待工作要有积极的心态,高度的热情和责任,勇于付出,乐于奉献,要富有团队协作精神,不折不扣地完成自己的本职工作或上级交待的任务
2、企业需要的职业精神
3、责任心体现在三个阶段
4、主动、忠诚、责任、服从、协作、敬业
	二、责任心的现状分析与对策 
 1、员工责任心缺失的原因
 2、讨论责任心缺失在工作上的表现
 3、提高责任心的对策
 4、明确岗位工作内容和要求
 5、监督、检查、再教育的循环工作
	三、形成做结果的工作习惯 
 1、以终为始,建立工作目标
 2、结果三要素
 3、客户价值是做结果的方向
 4、如何做结果
 5、执行型人才的三大标准
 6、建立一对一责任,防止责任被稀释
 7、习惯是知识、技能和欲望运作时的交集
 8、要把“我们”的责任变成“我”的责任
四、全员执行力提升 
 1、为什么员工借口理由太多
 2、心态要素怎样构建执行力
 3、工具要素怎样构建执行力
 4、角色要素怎样构建执行力
 5、目标要素怎样构建执行力
 6、技巧方法:管理好员工自己的猴子
 8、作为下属的四项职业准则
五、团队职业化培训 
 1、职业人的生存之本
 2、每项工作就是一项契约
 3、如何成为九段员工
 4、商业交换---职业人的信托责任
 5、共建团队的价值
 6、员工不职业化的十大行为
 7、讨论《职业化员工十戒》
 8、角色转换---职业人的思维训练
 9、职业人的行为训练与形象塑造
 10、从业余选手向职业选手转变
 11、敬业精神职业人的第二生命
 12、永远心存感激
	
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