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金老师

KPI目标管理与BSC绩效管理内训

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课程目标

KPI目标管理与BSC绩效管理内训

课程大纲

  1.目标管理的实际内涵
  ?目标管理的作用/功能及意义
  ?目标管理的实际操作
  ?PDCA与目标管理的实际运用
  ?目标练习:制定各层次目标及分解
  2.目标管理工具与项目型目标
  ?各类实战的管理工具
  ?PDCA的运作到SDCA
  ?项目型计划目标的设定
  ?如何有效进行项目开展
  3.BSC绩效管理与企业竞争力
  ?和谐企业与BSC绩效管理的或能
  ?BSC绩效管理的四大步骤与系统方法
  ?BSC绩效考核的程序与考核标准
  ?建立KPI关键业绩指标(结合BSC平衡计分卡)
  4.绩效沟通与绩效运用
  ?如何进行有效的绩效沟通
  ?案例演练:与部属进行沟通
  ?绩效运用的四个阶段
  ?绩效运用与职业发展
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