1、了解绩效沟通与绩效面谈的现实意义，更加重视绩效沟通工作； 2、明了绩效面谈的困难点与掌握绩效面谈的应对技巧； 3、学习评判部属绩效不佳的主要原因，了解绩效不佳与部属个体及所在团队、组织的联系，提高评价部属操作能力； 4、掌握绩效反馈面谈实际方法并做实际演练 5、提升绩效过程管控能力、做好部门心态与能力的辅导与提升，打造高绩效团队。