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**篇 团队认知篇
一、构建团队的重要性
1、课前问题:你想到了什么?
2、我们到底需要怎样的团队?
分析:根据这些团队的表现和特点,我们该如何选择?
3、你认识团队吗?你对团队了解多少?
4、案例:团队存在的价值
案例:波音777是如何制造出来的。
二、揭开团队的神秘面纱
1、什么才是真正意义上的团队?
企业是团队吗?
部门是团队吗?
群体是团队吗?
火眼金睛之术——鉴别真假团队的方法。
分析:哪些才是真正的团队?
2、团队的组建途径
组建团队的四种方法。
案例分析:谁是牛的团队?
告诉你四支优秀团队是如何组建出来的?
3、锁定团队成功的DNA
如何帮助团队成员形成相互依赖感?
团队成员的相互配合与制约。
如何实现员工的归属感?
凝聚力是如何形成的?
三、团队角色的认知与定位
1、你真的认识自己吗?
分析:你属于哪一种人?
2、我们如何才能读懂别人?
3、我你他的差别在哪?
4、播种性格收获命运——如何提高命运的产量和质量
5、教你识人之术。
6、团队的力量来自于差异化
不同性格成员的绝妙搭配。
案例:唐僧是如何实现转变的?
蜀国的成败。
四、掌握团队发展的规律
1、团队发展的五个阶段
2、团队发展过程中的保健医生——团队领导
如何根据团队发展过程中成员的不同表现而对症下药
3、团队长大了——成熟团队的外在表现。
第二篇 团队激励篇
一、什么是激励
1、激励就是启动员工行为的钥匙。
2、课堂互动:
3、你了解你的下属吗?
他们的需求是什么?
4、什么能够激励你自己?
5、现代企业员工的特点?
6、团队领导的职责如何体现?
二、 激励过程分析
1、认知激励过程
2、认知激励对象
3、识别激励需求
4、理解行为表现
5、认知心里状态
案例:员工激励经典案例
分析:如何把握员工心理
6、识别员工激励中的陷阱
7、 掌握有效激励的原则
三、有效激励的方法
目标激励法
授权激励法
参与激励法
竞争激励法
赞美激励法
情感激励法
四、如何激励不同的下属
1、不同表现员工的激励方法
2、不同业绩员工的激励方法
3、不同性格员工的激励方法
4、激励过程中的奖惩措施运用
5、经典案例分析:心理学在员工激励中的运用技巧
第三篇 团队文化篇
一、团队文化的作用
1、为什么要建设团队文化
团队文化就是一种意识
团队文化的内涵
团队文化给企业带来的影响
2、团队文化的三个层次
团队存在?
企业存在?
如何发挥团队的愿景、使命、价值观的作用。
3、团队文化建设的核心要素
二、团队精神的培养
1、如何培养团队精神
大局意识
协作精神
服务精神
2、目标是团队凝聚的核心
课堂练习:我们的目标在哪里?
团队目标的作用
案例:冠军是如何造就的?
高铁是如何实现告诉的?
关注团队目标,提升团队绩效
高目标带来的高业绩
课堂练习:如何规划你的目标?
如何写目标计划书
如何确保团队目标的实现
三、团队合作体现团队文化
1、团队合作五步走
目标、责任、流程、利益与激励
2、如何建立信任机制
信任取决于谁
教你如何打造信任机制
3、掌握冲突规则
如何有效的解决团队冲突
4、兑现彼此承诺
5、增强责任意识
什么是责任
责任心是心态的问题吗?
告诉你提升责任心的方法
6、游戏竞赛:验证团队合作的结果
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