让部门经理认识到，在激发带领团队时，人力资源管理对本部门工作的重要性，如何与HR部门合作，做好本部门的选育用留工作 让部门经理掌握基本的、实用的、关键的人力资源管理管理方法 改善部门间关系，避免推诿内耗，化解部门间矛盾，建立良好氛围 有利于招到合适员工，并快速培养成有用之才。有利于提高员工满意度，更大发挥员工的价值，降低员工流失率。有利于提高部门工作效率和部门业绩，以实现企业整体目标

2 课程提纲

前言：何谓人力资源管理？

一、构建适应知识经济的人力资源管理模式:

1)企业核心竞争力是企业生存发展之本；对人力资源管理的能力是企业核心竞争力的重要组成部分

2)知名企业的人力资源理念探析：人力资源管理的基本目的、基本原则、管理体制、管理体系

二、如何做好职位分析与职位评估

1.职位说明的内容、作用与编写方法

2.任职资格描述

3.案例实操

三、如何选拔合适的人才？

1.HR角色定位

1）人力资源部在选才过程中的职责

2）部门经理在选才过程中的职责

2.选对人才六步曲

3.面试技巧及面试误区

4.五类招聘风险

5.选才如何给公司带来竞争优势

6.选才案例分享：

1）曹操选太子的启示

2）柳传志郭台铭任正非如何选才

3）松下选才七招

4）世界500强企业的选人术

5）案例分析：国内外名企选才原则

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四、如何做好各层次人才的培育？

1. 培育员工的重要性

2. 如何开展针对性强的培训？

3. 如何做个合格的教练？

4. 如何使员工与企业一起成长？

5. 企业人才培养的12个要点

6. 如何培育优秀人才（穿插10个案例）

1）培育有潜质的人

2）人才培育的三个层次

3）人才培育的三个重点

…………

7. 案例分析互动交流

1） 看世界500强企业如何培育人才

2） 曾国藩识人用人育人之道

3） 柳传志如何培养接班人杨元庆

…………

五、如何用好人才？做好绩效考核？

1. 如何做到适才适所？各尽所能？绩效良好？

2. 正确地做事VS把事情做正确

3. 绩效考核的类型和方法介绍

4. 如何管好“难管之人”？

5. 案例分享：

1） 从《西游记》看观音菩萨的用人之道

2） 林肯用人与用人理论：“马蝇效应”的平衡法则

3） HR管理：古木与雁的故事

4） 刘邦得天下与项羽失天下

5） 任正非与郭台铭如何用人

…………

六、如何留住人才？使人才安身效命？

1. 激励人才法宝：我拿什么留住你？

2. 古今留才案例分享：

1） 从“楚才晋用”看人才流失

2） 战国秦国强大并统一六国原因探秘

3） 世界500强企业留才之道

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3. 员工激励技巧

4. 现代企业留才策略有哪些

5. 国外人力资源管理的趋势与特点

总结：第三只眼看人力资源管理