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蔡鲲鹏

责任型优秀团队特训营

蔡鲲鹏 / 员工责任心态培训讲师

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课程目标

1、提升全体员工的责任意识,提升工作责任心;   2、深度分析实际工作的种种责任缺乏现象,犹如当头棒喝,寻找自我工作差距;   3、分析责任与机会、责任与职场前途的关系,让员工明白承担工作责任才能赢得更多的机会;   4、分析责任与报酬、付出与收获的关系,让员工意识到只有肩负工作责任才能获取更高报酬;   5、让员工从思想深处把工作当成事业,为责任而工作,找到职场发展的方向;   6、把责任观念落实到全体员工身上,提高执行力和绩效;   7、让员工换位思考,从打工心态转变成为自己工作,与企业一

课程大纲

一、呼唤全员责任意识!

  1、责任是什么、责任对员工意味着什么?

  2、责任与执行、服务、细节、安全的关系---每个员工都应该明白的道理

  3、责任究竟是谁的事?员工在团队中应该担当什么样的责任?

  4、当今时代深重的危机是责任的整体缺失

二、企业内部责任缺失的种种现象分析

  1、企业责任大讨论

  2、责任缺失的8句话 (生动案例)

  3、自我为中心,欠缺团队意识与集体意识   

  4、缺乏与企业同舟共济、荣辱与共的思想

  5、工作中一味向“钱”看

  6、能推则推,能踢就踢,绝不承认

  7、做一天和尚撞一天钟

  8、消极执行、懒散配合、内耗巨大

三、打造责任型团队,提升全员责任的9大法则

   1、责任担当法则(生动案例)

   2、定位法则 

   3、换位法则--假如我是老板会怎么做!

   4、价值法则--时间就是金钱,责任就是价值!

      (案例互动)

   5、主动法则--责任就是自动自发、主动进取

   6、优先法则--责任胜于能力! 

   7、无借口法则

      无借口挑战(案例互动)

   8、小大法则

   9、泰山法则

四、企业建设责任文化的关键环节

五、责任者的风采--以感恩心待人,以责任心做事(大型体验活动)

     **互动体验活动,让员工彻底从灵魂深处切身感受到:

     ◆个人小小的失误会造成团队的失败;个人小小的疏忽会导致集体的损失

     ◆个人首先尽职尽责,就是对团队大的贡献

     ◆岗位责任,加团队协作,才能形成1 1>2的合力

     ◆作为员工,应该如何理解上级经理,理解企业经营的艰辛,理解老板的不容易

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