一、绩效管理在企业管理中的地位和作用
1、绩效管理推动人力资源管理的一体化
2、绩效管理的哲学
3、泰罗归纳的管理工作指南
4、绩效管理的根本目的
5、绩效管理的地位
6、企业人力资源价值链
二、从绩效考核到绩效管理
1、如何理解“绩效”概念
2、绩效管理与绩效考核的区别与联系
3、绩效管理循环图
三、目标管理、关键业绩指标、平衡记分卡
1、目标管理定义、特征、好处、苦恼、常见问题
2、目标管理中的目标有独特意义、SMART原则
3、关键绩效指标的含义
4、关键绩效指标体系与传统绩效考核的区别
5、建立关键绩效指标体系的原则、意义、方法、步骤
6、什么是平衡记分卡
7、平衡计分卡的核心内涵、功能、基本框架
8、案例:某建筑公司平衡记分卡的四个纬度
9、引入平衡记分卡的运作流程
☆ 案例:某公司的平衡记分卡
四、绩效考核流程与方法
1、绩效考核的大流程
2、各种考核方式优缺点的比较
3、绩效考核的小流程
4、人力经理与非人力经理在绩效考核中的分工与合作
5、常用的绩效考评方法
五、绩效辅导与反馈
1、考核结果不应停留在纸面上
2、绩效辅导的4个步骤
3、如何进行绩效反馈
☆ 案例探讨:几种不同企业绩效管理规定
六、基本工资与绩效工资组合模式的设计
1、基本工资与绩效工资组合;
2、基本工资与绩效工资的标准;
3、奖励工资的设计
4、高管人员的年薪设计
5、某集团公司薪酬结构设计的案例
6、人工成本投入与产出的分析
7、薪酬总额预算的主要原则
8、薪酬总额预算的三种方法
9、薪酬总额预算的案例
☆ 案例研讨:几种不同企业的薪酬管理制度
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