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专题一 销售队伍现存问题与原因分析
一、销售队伍常见的六个问题
二、问题背后的原因
(一) 针对队伍的管理体系设计不当
(二) 针对销售活动过程的管理控制不够
(三) 针对销售人员的系统培训不到位
三、解决问题的三个关键
(一) 销售队伍的系统规划
(二) 销售队伍的日常管理与控制
(三) 销售队伍的系统培养与激励
专题二 销售模式的核心分类
一、相同的管理方式为什么会产生不同的管理效果
二、销售模式的核心分类:效率效能分类法
(一)效能型销售
(二)效率型销售
三、不同销售模式对管理风格的要求
(一)效率型销售对管理风格的要求
(二)效能型销售对管理风格的要求
四、两种销售模式的共同特点
(一)终目标一致
(二)目的都是要造出接近成功的团队状态
(三)都尽力追求自成体系的成熟风格
(四)效率与效能,你中有我、我中有你
案例分析:顺丰速递的价值观考核
专题三 销售目标的设计与分解
一、系统规划销售队伍的“六步法”
二、销售队伍的四类工作目标体系
(一)财务类指标
(二)市场客户增长指标
(三)客户满意指标
(四)管理动作指标
三、财务贡献指标的确定
(一)制定业绩指标的过程
(二)确定财务指标的四种常用方法
四、销售队伍其他三类指标的确定
(一)客户增长指标的确定
(二)客户满意指标的确定
(三)管理动作指标的确定
专题四 市场区域划分与内部组织设计
一、市场划分的方式
二、组织设计与岗位职责
研讨会:如何公平划定区域
专题五 销售人员的薪酬设计与激励
一、销售模式与薪酬设计
二、市场策略与薪酬设计
三、业务员激励原理与方法
案例分析:广州圆通的梦想激励
专题六 销售人员的甄选与培训
一、有效甄选业务代表的原则
二、面试的典型问题及误区
三、销售训练中常见的问题
四、“放单飞”前的系统训练
案例分析:顺丰与邮政的培训体系的大区别
案例分析:顺丰的晋升渠道优势介绍
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