您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > MTP中层管理才能特训

王俊华

MTP中层管理才能特训

王俊华 / 情境实践家课程创始人

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 深圳

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

1、使管理人员了解组织管理的原则,分清自己的角色定位与职责,做好承上启下的桥梁; 2、培养管理人员做计划的能力、目标管理能力、高效会议能力、指导、控制和协调能力; 3、学习如何成为一个优秀的管理者,建立领导权威、指导下属,并给予工作授权; 4、知人善任,带人带心,学习激励部属的技巧; 5、认识沟通的重要性,掌握高效沟通的PAC技巧,建立组织内无障碍的沟通环境; 6、掌握出色的团队领导能力,增强自己的领导魅力; 7、了解培育人才的重要,学习到工作中教导的方法;

课程大纲

1、管理人员的角色认知与职责
2、管理者的素质要求和能力要求
3、管理人员的素质、能力、智力、绩效结构是什么
4、企业管理人员的责任与正向思考的态度
5、组织的五个层级之间的互动要求
二、目标与执行
1科学管理的精神
2、什么是目标
3、目标的种类
4、制定有效计划的步骤
5、工作计划流程
6、计划的实施与跟进
7、控制的本质
8、控制方法 ~ 工作监督
9、控制的原则
10、如何发现问题
11、控制的阶段
12、企业常见的控制工具(工具硬件和软件工具)
13、使用控制工具的原则
14、控制幅度
三、组织沟通技巧
1、什么是沟通
2、沟通的过程模式
3、常见的12种沟通障碍及产生的原因
4、沟通的编码能力训练(游戏:我来比划,你来猜)
5、回馈的作用
6、什么是【映】和【增项反映】
7、回馈时需注意的事项
8、引导、二选一法、对比、打断连结、提问等“潜意识说服”的七个秘密
四、管理者的有效激励与辅导
1、改善员工行为
2、掌握员工需求
3、管理人员对激励的认知测试
4、现代激励的三个基本理论
5、员工激励技巧十二招
6、什么是负激励
7、负激励对部属的利弊
8、激励的五种力量
9、一般管理者常犯的5种错误激励
10、掌握培育的要点
11、工作指导的步骤
12、OJT运用的具体方法
五、团队打造与团队领导力
什么是真正的团队
1、高绩效团队的特征
2、哪些问题阻碍团队的执行力
3、解决问题的思维模式
4、高绩效团队应具备哪些特征
5、高效率工作团队的打造
6、团队冲突处理的五种策略
六、结束
1、团队管理的四种境界
2、领导成功的三条路
3、迈步卓越,从现在开始
上一篇: 领导者身心与自我管理培训 下一篇:中层干部管理技能综合训练

下载课纲

X
""