有效沟通

视频介绍：

余世维博士：
    目前中国受欢迎的 培训师，华人知名、资深的实战型培训讲师。
    哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。
    日本航空公司台湾地区副总经理、美爽爽化妆品公司驻美副总经理、美国富顿集团中国总经理、海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问等。
    曾服务的客户有：日本航空、飞利浦、柯达、朗讯、贝尔、联合利华、ABB、3M、统一、三得利、西门子、摩托罗拉、中国电信、金光纸业等国内外知名企业。

善于沟通的能力

沟通的目的：
控制成员的行为；
激励员工改善绩效；
表达情感；
流通信息。

个案研讨：
苏州吴宫喜来登；
黑手党；
日本人。

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