根据李厚豪老师培训机构历时三年研究发现，当今中国销售员存在以下共性缺点： 1、自信心不足： 还未开始销售自己就先怕了，总是害怕客户，害怕受到客户的抗拒，一个不敢面对销售的销售员即使拥有再多的销售技巧与方法，他也无法取得较高的销售业绩 2、盲目销售： 不知道销售应该从何下手，不知道销售产品时该找谁，也不知道如何找到自己应该找的人，迷茫中前进，前进中迷茫 3、急功近利： 不等同客户建立信任度，不了解客户需要，就开始介绍产品，如果客户不相信一个销售人员，那么他一定也不会相信这个销售人员所

1建立良好心态:
◆认识自我
◆了解恐惧的来源
◆掌握自我思想的方法
◆用注意力增强自信的方法
◆克服失败及被拒绝恐惧症
◆爱上销售
◆心态调整四大工具

◆快速提升自信心
◆突破潜意识限制性信念
◆解除对于被拒绝的恐惧
◆解除自己成功的绊脚石
◆让自己具备成功销售员的心态及特质

2客户开发
◆客户性格类型分析
◆发现谁是我们要找的人
◆约见顾客的技巧
◆如何引发客户的好奇心
◆快速确认客户身份类型
◆渠道客户的类型
◆客户开发的管理工具
◆渠道销售的技巧
◆倍增约见客户成功率
◆设计有效的销售开场白
◆30秒吸引顾客大兴趣
◆渠道销售的技巧
◆整合优势

3亲和力建立
◆礼仪注意事项
◆形象注意事项
◆快速找到共同点
◆同共话题的切入要领
◆视、听、感觉型顾客如何建立
◆有效赞美客户的技巧
亲和力
◆在短的时间内赢取客户大的好感及信赖度
◆具有非凡的沟通/说服力
◆做一个客户喜欢的销售员

4客户及客户需求分析
◆基于客户行为分析其性格类型
◆说服策略=不同的产品介绍法
◆特定型的顾客该如何应对
◆逃避型的说服侧重点
◆理智型与感性型的差异
◆求异型客户-负负得正法则
◆顾客到底在买什么
◆顾客的购买价值观
◆追求快乐、逃离痛苦原理
◆找出顾客需求的六个问题
◆提问式销售法
◆痛苦式销售法
◆分析顾客的购买诱因
◆找出顾客购买价值观
◆学习找出顾客购买模式
◆针对不同购买模式顾客，
◆设计不同说服策略
◆如何让顾客觉得你的产品是佳选择

5产品介绍的技巧及注意事项
◆20倍以上的说服力
◆产品介绍的注意事项
◆预先框视法-预先消除可能的抗拒
◆下降式介绍法
◆假设问句法-吸引客户大兴趣
◆找出潜在购买诱因
◆倾听的技巧
◆互动式介绍法
◆视听感觉销售法
◆假设成交法
◆了解产品介绍技巧
◆使用预先框示及假设问句法设计你的开场白
◆提升顾客购买意愿
◆设计出一套具有20倍说服力的产品介绍脚本

6如何解除顾客抗拒
◆有效判别客户抗拒的技巧
◆分析客户抗拒的原因
◆六个抗拒原理
◆如何应对七种抗拒类型客户
◆处理客户抗拒的九个技巧
◆反客为主法
◆重新框视法
◆提示引导法
◆处理价钱抗拒的黄金法则
◆使用延伸法让产品物超所值
◆找出顾客的六个抗拒点
◆学习使用不同的方式解决不同的抗拒
◆学习用潜意识说服法消除抗拒于无形
◆运用心锚来解除抗拒
◆成为处理价钱抗拒高手

7缔结成交-有效缔结顾客的方法
◆假设成交法
◆6 1缔结法（问题缔结法）
◆不确定缔结法
◆总结缔结法
◆宠物缔结法
◆富兰克林缔结法
◆订单缔结法
◆隐喻缔结法
◆门把缔结法（反败为胜法
◆对比缔结法
◆学习在不同状况下使用不同的缔结方式
◆如何让顾客心甘情愿的购买产品
◆学习如何让你的潜在顾客快速增加3-5倍