 了解专业工作者特质以及与专业管理者的不同之处，完成从心态和定位上的调整； 掌握专业管理者所需技能和方法并应用于工作，实现管理职业化； 悟到管理的精髓，实现“术”“法”到“道”的深化。

 **部分 专业工作者特质与管理认知

**章 专业工作者的工作风格与特质

第二章 专业与管理的关系

第三章 专业工作者常见问题与限制

第四章 专业管理者的模样

第二部分 从专业工作者向专业管理者转型

**章 管理者的角色定位与挑战

第二章 成功转型的自我修炼

第三部分 专业管理者的工作管理

**章 专业管理者的目标及计划管理

第二章 专业管理者的流程控制

第三章 专业管理者的执行能力

第四章 专业管理者面向流程的绩效管理

第五章 专业管理者问题分析与解决

第四部分 专业管理者的领导能力

**章 什么是领导力

第二章 领导风格佳实践

第三章 基于工作的即时沟通

第四章 教练式培育与授权

第五章 精准激励

第六章 团队力量的精准发挥

第五部分 专业工作者成功转型之道

**章 专业工作者常犯错误

第二章 专业工作者的思维突破

第三章 管理需要哲学