您是否想：化战略为行动、提升执行力？靠日常管理培育核心能力、塑造差异化优势？解决部门冲突与上下不协调？像军事地图一样描绘公司层与部门层战略地图？解决组织绩效与员工绩效管理问题？实现职能部门的量化考核，让其发挥战略伙伴角色？建立定量化的战略管理系统？让所有员工努力都聚焦于战略以建立战略中心型组织？平衡计分卡将帮您解密。
您也许已了解平衡计分卡，但是否感觉：公司没战略如何实施平衡计分卡？平衡计分卡太系统难以驾御？中国企业实施平衡计分卡问题太多、效果一般？
您是否想知道：如何正确实施平衡计
**部分：引言：企业战略与平衡计分卡
企业存在的价值与意义是什么?....
平衡计分卡引言：什么是战略？
中国企业的战略成长轨迹
战略的定义包括两个方面
竞争市场的定位：
产品、服务的选择；
客户的选择；
区域的选择
价值定位，竞争优势
技术领先；
低成本；
客户服务；
案例分析：阿高（ACCOR）公司的战略思维
第二部分：为什么引入平衡计分卡：化战略为行动
战略与员工日常行动的鸿沟
某企业战略路径：“名配角”路线图
为什么企业能够在战略执行取得卓越成功
平衡记分卡的基本内容
平衡记分卡的来源
BSC观察企业的四个方面
讨论：平衡计分卡实例一、二、三
第三部分：如何推动平衡计分卡的管理实施
美孚石油公司平衡计分卡战略地图（财务角度）
企业实施平衡计分卡的困难
平衡计分卡设计“七步法”
建立公司的远景与战略。
成立平衡计分卡小组或委员会去解释公司的远景和战略，并建立财务、顾客、内部业务、学习与成长四类具体的目标。
为四类具体的目标找出具有意义的业绩衡量指标。
加强企业内部沟通与教育。
确定每年、每季、每月的业绩衡量指标的具体数字，并与公司的计划和预算相结合。
将每年的报酬奖励制度与平衡计分卡挂钩。
经常采用员工意见修正平衡计分卡衡量指标并持续改进
BSC指标量化的技巧练习
BSC目标值的定义
关于战略行动中的工作主动性
某合资制造类企业BSC全案分析：基于平衡计分卡的绩效评价体系
如何建立公司级、部门级、个人级平衡计分卡；
实战讨论：对受训客户的现阶段的绩效考核体系分析
第四部分：平衡计分卡的成功保障：如何实施平衡计分卡的技巧
高层认可与组织支持
开放创新的企业文化
改变思想比硬搬工具更重要！
平衡计分卡与KPI、MBO、量表的区别
如何不让平衡计分卡体系流于形式
考核的全程管理
绩效反馈沟通的技巧
将BSC与薪酬连接
如何保持公司的吸引力
企业成功的保障机制
BSC讲师指导：咨询公司介入
IT系统的支持
把人力资源上升到战略的高度
各部门的数据收集
透明沟通的机制
专人监督机制
第五部分：平衡计分卡的经验交流
平衡计分卡的十大误区
平衡计分卡管理经验总结
平衡计分卡实战练习
受训客户的平衡计分卡现场实战指导，模拟分析
课程总结
