一般来说，有一定经验的管理者，他们在“做事”层面上，所谓计划、执行、检查、反馈、考核等方面来看，问题不大。他们大都已经掌握了一定的做事方法，即使没有完全掌握，公司也有相对固定的流程和制度，照做也不会出太大的问题。

 

　　  但很多管理者在“做人”方面，在与上司、同僚、下属沟通、合作、相处方面，落实“做事”等方面，有所欠缺。我们经常听到这样的议论：某某经理工作热情很高、专业水平、基本素质都很好，但找不到自己的准确定位，经常说错话，办错事情，我们都知道他的出发点是好的，但怎么看怎么不象管理者。后上司不支持、同僚不配合、下属不拥戴，离心离德。很多管理者不是失败在管理技术上，而是失败在管理观念里。

 

　　  如果管理者认不清自己的角色，不了解自己承担的责任，不善于提升自己的能力，还把自己当一个普通员工，就一定不能胜任管理岗位。

 

　　  如果管理者不知道如何辅佐上司，就可能执行力差，非但不能发挥管理者的能动性，反而会成为公司的障碍。

 

　　  如果管理者不知道如何辅助同僚，只管自己部门的事情，两耳不闻公司事，就可能得不到其他部门的支持，公司会一盘散沙，只忙老总一个人。

 

　　  如果管理者不知道如何辅导下属，还是靠自己包打天下，那浑身是铁，能打几根钉？后可能孤家寡人，众叛亲离，只好惨淡出局。

 

　　  本课程总结了讲师多年以来，从学生到销售代表、从销售代表到经理，从经理到职业经理，从职业经理到内部讲师，从内部讲师到职业讲师，多次的转变。讲师本人，对职业经理的角色、定位和技能有深刻体会，也发表过多篇相关文章。本课程可以帮助管理者认清自己的角色，学会如何辅佐上司、辅助同僚、辅导下属。