课程背景                                                       

即使拥有管理技能，也未必能够调动所有人的积极性，这是为什么？ 为什么管理风格必须向教练型风格转型，否则就做不好有效的管理者？管理者与领导者有什么不同？教练型上司为什么可以帮助学员改变行为。如何将下属变成追随者，从而提高他们的工作绩效和满意度。

培训大纲                                                       

第1章 为什么要成为一名教练向上司

Ø 大势所趋

Ø 竞争需要

Ø 自我价值的实现

第2章 对教练型上司的正确理解

Ø 1、管理者以管事为主，教练者以教人为主 

Ø 2、教练者给予下属知识、传授-技能、端正-态度 

Ø 3、教练者不但要关注事而且更要关注人 

Ø 4、教练者更多的角色是师傅带徒弟 

Ø 5、教练型主管高标准  严要求  系统性强专业度高   有耐心  全程参与  支配度高  原则性强 

Ø 6、具备卓越的领导力  沟通能力  教练能力  组织能力  要适度激励  适当授权  身先士卒 

第3章    如何做一名优秀的教练型上司

Ø 教练型领导风格的特点：

l 从行为上来看，具备双高特点，即高指挥、高支持。

l 从决策权来看，领导者向团队成员征求意见后再做决定。

l 从沟通上来说，是一种双向交流，并且提供反馈。

Ø 教练型的领导重点要做的工作：

l 确认团队的问题所在。领导者要帮助团队成员确认问题所在。

l 帮助团队设定这个阶段的目标。

l 说明决策的理由并征求团队的建议，倾听成员的感受，激发大家的创意。

l 支持和赞美团队的任何进步。

l 征求团队成员意见后作终决定，并继续指导任务的完成。

Ø 掌握为何建立团队的目的以及团队周期

Ø 掌握团队组织架构的动力原则

Ø 为何要科学的核定员工的日工作量

Ø 掌握挑选一流工作人员的标准

Ø 掌握统一标准化的培训精髓

Ø 有效的激励制度和合理公平报酬是团队建设的基础

Ø 掌握团队的成就感管理是团队管理的灵魂

第4章：教练型上司的工作步骤

Ø 1、教练的定位

Ø 2、信任的建立

Ø 3、设计教练步骤

Ø 4、执行教练内容

Ø 5、制定教练结果的奖惩制度

Ø 6、引导和教练下属

Ø 7、授权教练内容

Ø 8、纠正教练内容

第5章：养成团队习惯如何将工作交付给你的下属

Ø 案例讨论：你分配的任务是否清晰？

Ø 分析与讲解：结果是鉴别方法直接的标准

Ø 思考题：有效分配任务的6个步骤

Ø 方法介绍：针对不同员工分配任务的6种方法

Ø 角色演练：怎样将任务有效地分配给不同的员工

第6章：如何引导下属完成工作任务

Ø 讨论：企业为何需要教练型上司？

Ø 员工辅导在你的管理实践中应该占多大比重？

Ø 辅导与讲解：一线领导者的基本任务之一就是教会你的每一个下属完成任务

Ø 教练式的一线领导是现代企业管理有效的方式之一

Ø 辅导员工的步骤：统一认识，目标明确，计划科学，心态调整，因事施导，因人而异，共同实施，及时总结

Ø 实战讨论：你将怎样辅导这样一位员工