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一、塑造组织“执行力”的核心是“领导力”
1、组织行为学、领导力大师保罗.赫塞:“执行力”问题就是“领导力”问题!
2、“执行力”是什么:
3、杰克.韦尔奇辞退14位高管
4、佳能公司的“共生”文化
5、西点领导力模型:Be-Know-Do
6、稻盛和夫的“阿米巴经营”模式
8、招商银行马蔚华的“马氏领导力”
二、领导者的五大行为
1、以身作则
2、共启愿景
3、挑战现状
4、使众人行
5、挑战现状
三、领导力来自影响力
1、什么是影响力:“四块糖”的影响力
2、你需要一种核心能力:影响他人的能力
3、一个人在组织中的贡献,决定了他的影响力
4、领导力的核心特质
5、领导者需要有追随者
6、情境领导力公式
7、领导力九宫图
四、给中高层执行不力把脉
案例1:吴士宏折戟微软的反思
吴士宏为何在微软呆了一年就被迫辞职了?原因是什么?
从这些原因中,我们应该有什么反思?
案例2:《非你莫属》选手的表现启示
当12为BOSS问“你如何处理这个投诉”时,这位选手为何支支吾吾答不上来?
当张绍刚作为主持人作了一个提示:“你作为经理的角色”时,这位选手的回答能让12位BOSS基本满意?
1、没有扮演好自己的角色
2、拒绝承担个人责任
3、未能启发、推动下属
4、只重结果,忽视过程
5、彼得原理:准备度不够
6、一视同仁的管理方式
7、自我提前,目标退后
8、机械执行,缺乏创新
9、没有紧张感
……
五、卓越中高层执行技术
1、执行中高层必做的七件事情
了解企业,了解员工:关注的力量
坚持以事实为基础
设定目标及优先顺序
跟踪目标,解决问题
对执行者进行奖励
让员工成长
了解自己
2、“要事**”:如何让自己及团队高效
3、做好执行教练
4、主动链接
5、问题到此为止:管理好自己的“猴子”,以及让下属同样照顾好自己的“猴子”
6、思考力的培养:解决问题能力的培养
7、责任分散效应
8、随时发现差异并作修正
9、绩效合伙人技巧---一分钟经理
一分钟目标
一分钟表扬
一分钟批评
一分钟道歉
10、破除执行的四大情感癌症
拖延:延缓自己的成长步伐
抱怨:降低双方智商
推诿:将成长的机会让给别人
攀比:他人之所得并非我所失
11、科学流程是执行的有力保障
六、高层面的执行—中高层情境管理基础
1、一个非常实用的工具:DISC---了解自己,洞悉他人
2、DISC人格特质诊断与分析
3、**DISC人格特质诊断,了解自己在执行过程中,哪些性格特质造成了自己的执行不力,并对一些不良的执行习惯进行有效的修正。
4、**DISC人格特质诊断方法的掌握,观察员工的行为,了解员工的性格特质,因人而异的提升不同类型的下属的执行力。
5、D(控制)型下属执行力特点及提升方法
6、I(活泼)型下属执行力特点及提升方法
7、S(平和)型下属执行力特点及提升方法
8、C(完美)型下属执行力特点及提升方法
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