销售的挑战与变革

1.按照专业的标准来思考和行事。了解销售全过程及各阶段销售工作要点，做到在正确的时间、对正确的人、做正确的事提高访谈的能力，准确确定访谈和销售对象。 
2.学会运用技巧接近客户、赢得客户的信任并建立关系。 
3.掌握如何全、准、及时地收集客户购买信息。 
4.学会挖掘客户的真实需求，提出有竞争力的解决方案。 
新的销售环境，市场竞争更为激烈；现在，我们遇到了更多的竞争对手，他们： 
1、不断威胁我们的市场
2、不断抢夺我们的客户
而我们所面对忠诚度不断降低的客户，他们： 
1、掌握着大量的市场信息 
2、拥有广泛的选择范围 
3、缺乏耐心，随时可能转向 
4、“永不满足”