明白自己作为一个企业中层为什么一定要强化执行,执行力提升对个人和企业的意义何在中层在执行中应该扮演的恰当角色,如何根据自己的角色选择执行行为以提升企业整体执行那个效果中层要想提升执行力首先要改变的是思维方式,具备执行型思维的中层在实际工作中也会养成执行型的行为习惯中层执行的管理方法和执行文化
一、中层的执行角色与执行理念
案例:润石吵架案
中层你为什么要执行?
中层执行的角色错位现象。
做放大镜还是大气层?司机还是乘客?
执行中你是谁?角色定位
案例研讨:正确的执行角色(每个角色)应该具备的执行素质
强化执行,中层你应该做什么?核心执行理念应该是什么?
情境案例1:到底该怎么做?何时执行才是恰当?
执行理念一:坚决执行、马上行动
情境案例2:某公司重复犯错无系统造成的损失事件
执行理念二:一次就做好、省力无烦恼
情境案例3:质检处罚伤人事件
执行理念三:不只求对错,效果要更好
情景案例4:例会借口事件
执行理念四:不找借口执行到位
情景案例5:特殊人物违规事件
执行理念五:刚性制度、服从**
互动训练:找位置
作业1:找角色,列出自己每个角色的关键行为和应提供的关键结果
作业2:依据执行理念找出自己及部门在过去的执行中存在问题的事项,并列出整改措施
二、革除
中层执行五大陋习
案例:九州李总的烦恼
1、陋习一:讲过了——管理是盯出来的
案例:日本质检员的故事
2、陋习二:我不会——技能是练出来的
案例:焊接车间主任学电脑
3、陋习三:没办法——办法是想出来的
案例:华雨科技销售故事
4、陋习四:不可能——潜力是比出来的
案例:目标的故事
5、陋习五:找借口——没有任何借口
案例:电信“寒号鸟”
作业1:对照检测自己及部门存在的陋习
作业2:针对每个陋习找出一个典型案件,对本部门人员进行事件教育,并要求本部门人员首先监督你以后不再出现这些陋习
三、中层执行思维训练
案例:王总对中层的评价
责任思维:执行首先是责任
情境案例研讨:我是一切的根源
责任训练工具:QBQ
结果思维:行动要有结果
情境案例研讨:本的结果思维
结果思维训练工具:外包思维、底线思维
结果管控工具:周计划、日结果,YCYA
价值思维:有价值的行为带来有价值的结果
情境案例研讨:办不了到底应当怎么办?
价值思维训练工具:KVC关键价值链
作业1:收集本部门责任故事(反面、正面)
作业2:做结果定义训练
作业3:找客户、定结果
四、中层执行方法训练
案例:小李的问题
员工布设的几大执行陷阱
完成任务陷阱——结果管控法
员工提问陷阱——猴子管理法
能力不足陷阱——行为带教法
虚假结果陷阱——关键节点控制法
作业1、在工作中使用执行方法
五、中层执行工具训练
案例:王总执行落实的烦恼
1、目标执行与计划跟踪工具
2、执行的策略工具
3、行动管控工具
4、过程管控工具
5、业绩管控工具
6、责任管控工具
7、会议效率工具
作业1:试用执行工具提升具体工作中的执行效果
六、
中层执行的文化力
案例:沧炼的执行病
1、文化是约束行为的终管理因素
2、执行文化首先是认真文化:认真**、责任第二
3、执行文化的基础是责任:责任至上、一切由我
4、执行的十六字原则:结果提前、自我退后,锁定目标、专注重复
5、执行的24字战略:
决心**、成败第二
速度**、完美第二
结果**、理由第二
作业1:把文化中每句话生动化的变成典型故事、榜样人物、典型案例、行为标识或习惯
作业2:每次会议都强调执行文化,并列出具体岗位行为标准