1、转变员工工作态度； 2、激励员工斗志与团队士气； 3、掌握有效激励员工士气的实战技巧。

**天：工作态度篇

课程导入：认识态度

1、态度是个什么东西？

故事分享：秀才赶考

情绪ABC理论

2、PMA黄金定律

故事分享：非洲卖鞋

3、ABC态度理论

A不同的人，同一个事物，态度不同，看法不同

B不同的人，同样的遭遇，态度不同，命运不同

C同一个人，同样的遭遇，态度不同，命运不同

**部分、态度：职场的**竞争力

1、态度是你的**竞争力

2、态度：事业成败的关键

3、态度**，能力第二

4、卓越的态度助你脱颖而出

第二部分、态度：造就金牌员工的关键

1、态度：卓越与平庸的分水岭

2、没有卑微的工作，只有卑微的工作态度

3、工作态度决定你的人生高度

4、用态度描绘你的职业蓝图

5、完美态度的真正受益者——自己

6、从优秀到卓越

第三部分、工作可以平凡，态度不能平庸

1、平凡和平庸都是一种态度

2、工作可以平凡，态度不能平庸

3、无法选择工作，但可以选择态度

4、用敬重的态度对待平凡的工作

5、要做就做到好，否则就不做

第四部分、你的态度缔造你自己

1、是你需要工作，而不是工作需要你

2、对今日的工作负责，就是对明日的自己负责

3、糊弄工作只能让你成为“职场滞销品”

4、钱以外的目标让你更卓越

5、永远不要说“做得够好了”

6、不要放弃成功的“后一节”

7、苦难是成长的机会在考验你

8、工作中没有“不可能”

第五部分、敬业：崇高的职业态度

1、敬业就是永远超出别人的期待

2、自动自发，用心做好每件事

3、关键时刻要挺身而出

4、为自己打工——多一分企业家精神

5、让敬业成为自己的品格和习惯

第六部分、用态度塑造完美的职业雕像

1、忠于公司就是忠于自己

2、勤奋是通向荣誉殿堂的必经之路

3、为一分希望，付出十分汗水

4、用热情的“火花”接通成功的“电源”

5、激发自己的竞争斗志

6、进取心与成功有个约会

7、常怀一颗感恩的心

8、不要只喊口号，关键在于落实

9、时刻准备打开创新的闸门

10、危机面前，以变制变

第七部分、端正态度，把佳的结果带给老板

1、完美态度：工作结果的保证

2、充分的准备换来好的结果

3、精业创造非凡业绩

4、不断改进，让工作止于至善

5、细节完美，结果才完美

6、端正态度，做好小事成就大事

7、不断吐故纳新才是佳的工作保障

8、机会来自实干而不是抱怨

9、帮助老板“开源节流”

第八部分、改变态度，开创职场双赢

1、人生的成功源于态度的力量

2、你的态度决定你的价值

3、合作具有杀伤力

4、谋划远一点，决不安于现状

5、善待压力，做一个越打越转的陀螺

6、正确的态度让你的能力得以施展

7、积极的态度是企业前进的助推器

8、卓越态度缔造双赢局面

第二天：员工激励篇

一、课程导入——

（员工激励案例引入：结合企业实际情况）

二、认识激励原理和理论

1、X、Y、Z理论

2、马斯洛需要层次论模型

3、激励―保健双因素理论

4、公平理论

5、弗鲁姆的期望理论

6、斯金纳的强化理论

7、激励的实用人性内因模型

案例分析与研讨：史上牛女秘书

三、员工激励的特点及思维方法

1、员工激励的特点

2、“三位一体”思维方法

3、了解员工需求的具体方法 上一篇： 管理者职业化素养与工作效率培训 下一篇：为成功而着装（女士）