一、 领导力便是影响力
问题一：为什么领导力便是影响力？能否评估你的
上司的影响力？
思考、提问、回答
讲解：影响力的重要性
影响力的效果
各种领导的影响力——领导者类型与风格
二、 练内功是塑造影响力的基础
问题二：你的影响力如何？你认为提高影响力的应练哪些内功？
思考、提问、回答
讲解：保持自尊和自信
培养开放式的思维方法
人才的木桶理论
三、提高自己的影响力
问题三：影响力是靠自己挣来的这个观念正确吗？为什么？
思考、提问、回答
案例：《某企业空降部队成功实施改革》
分组讨论、发表
讲解：与大家分享提高影响力的心得
四、在企业中发挥影响力
问题四：部属能否影响上司或BOSS？怎样才能影响上司或BOSS？
思考、提问、回答
讲解：怎样影响部属——激励、帮助部属进步
怎样影响同事——促使精诚合作和团队精神
怎样影响上司或BOSS——将自己的想法变成上司或BOSS的想法
五、对客户发挥影响力
问题五：请阐述你影响客户的心得体会？
思考、提问、回答
讲解：真心欣赏和尊重你的客户
学习聆听
了解客户的真实需求
影响客户的一些技巧
