**单元：心灵清洗，一切从心开始
焦点指向：凡事用心，心态决定一切。
训练目的：在一系列的活动中，发现自己，唤醒沉睡中的自我，把握机会，积极主动，珍惜当下
工作。
训练精粹：**特殊的模拟演练，让受训者强烈地、震撼性地体验到自己存在的价值所在！
受训者体验到平時无法体验的感受：勇敢尝试过去不敢尝试的想法与行为，走出舒适区，拥有创新意识。
问题解决/学员成果：体验到自己的成长历程，感恩父母养育之恩、感恩领导提供的工作平台，珍惜机会和身边的每一个人。
体验活动：找机会、时光隧道
第二单元：关于承诺、选择的力量
焦点指向：停止抱怨、坚定选择
训练目的：一切行为都与自己的选择有关、为自己的选择负责任
训练精粹：
**特殊的模拟演练，让受训者反思到：一切都是自己的选择；
**对话突破，清楚、直观地让受训者看到过去自己的选择有了什么样的结果；
**对话突破让受训者检视自己过去的行为为团队带来什么样的影响；
问题解决/学员成果：
我选择、我喜欢，我享受这个过程。
能够改变的去改变；不能改变的去改善；不能改善的去承担；现场直观呈现选择与自己的直接关系，警醒自我反省行为后果。
团队成员清楚的认识到：公司、团队、社会、家族，不会因为我们的批评、抱怨、挑剔而变好，而是因为我们选择付出、改变、改善、承担而变好；并将这一切落实到现在的团队当中；
体验活动：抓迟到、二人对话关于选择
第三单元： 赢在哪里？
焦点指向：协作共赢才是真正的赢
训练目的：让团队赢自己才能赢，让客户赢自己才能赢
训练精粹：
**特殊的活动，震撼性地体验到：人性的弱点如何阻碍人们的行为与合作
对话突破：如何克服人性的弱点，让客户赢，让企业赢，自己才能真正赢
联系企业现实问题，进行对话突破……
问题解决/学员成果：
现场解决存在的内部矛盾和误会，坦诚以待。
让员工摆正企业经营中利益满足的优先顺序：客户---企业---个人。
让员工认识到团队合作制胜的必要性和重要性。
让学员突破自我界限及狭隘的部门意识，融入企业大团队协作共赢之中。
体验活动：激情队呼、我是对的、掰腕子
第四单元：沟通的体验
焦点指向：沟通到位，工作才到位
训练目的：破解80%以上管理问题的症结
训练精粹：
**经典的沟通游戏，让受训者豁然开朗：沟通≠能说会道；
管理工作中，自以为是、自我防卫、个性差异、情绪矛盾，曲解等造成沟通障碍
怎样才能沟通到位，让企业内部更协调，外部更畅通，销售更有效，……
问题解决/学员成果：
沟通不畅导致企业内耗，隐性成本加大。团队协作沟通是纽带。
让员工认识到团队意识/凝聚力是靠沟通达成内外的共识。
让员工认识到沟通是解决问题的好方法。
体验活动： 九大沟通力，二人对话，同心棍
第五单元：信任
焦点指向：信任增强对企业的忠诚度
训练目的：使得团队相互信任，从而提升对企业、领导的忠诚度
训练精粹：
带眼罩过障碍，体验恐惧、盲目与信任的关系
解决问题/学员成果：
解决工作生活中由于不信任带来的障碍和恐惧
学员分享不信任导致的人际关系以及对业绩的影响
体验活动：走障碍、找死党
