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杨文华

管理者职业素养与心态

杨文华 /

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课程大纲

【课程目标】

正确认识职业与个人成长与发展的关系,感悟职业是创造价值的**平台。解析职业困惑,帮助学员正确角色定位,明确职业素养包含的意义,能从自我管理角度较全面的加强职业化素质,并和职业平台紧密结合,正确认识自己,学习与人沟通的方式,提升人际关系,加强自我管理的技能训练,锻造自己成为卓越的职业化员工。


【课程特色】

采用组合式教学策略:培训结合情境模拟、案例讨论、视频教学、讲授、心得分享等多元互动授课模式,课程生动灵活,紧凑丰富,使学员既能100%的参与又能深入体悟所学内容。

【课程时长】 2天


【课程大纲】

一、管理者领导力基本素养培育

1. 管理的基本认知和角色转换

活动体验:领导力风格

2. 领导力基本素养的冰山模型解析

3. 卓越管理观念与思维

1) 全局观与价值导向思维

案例分析:马厂长的一天

2) 责任观与担当思维

活动体验:谁之责任

分组演练:关注可控因素

3) 系统观与事前管理思维

4) 企业观与文化管理思维

案例分析:打造隐形文化

5) 学习观与学习能力提升

案例分析:不断地经验萃取

二、管理者良好心理素质建设

1. 高情商领导力助力管理升级

2. 高情商领导力认知

1) 高情商修炼的五点核心要素

2) 认知情绪的特点与功能

3) 下属不同的情绪如何管理

案例分析:你的选择

学员活动:PDP性格测试

4) 学会与不同特质的人打交道

3. 自我激励,塑造良好的职业心态

1) ABC理论及应用

学员活动:建立积极的自我谈话循环圈

2)如何转换角度,让心态更积极

3)放大视角

4)增强思维弹性

三、善于合作,追求团队发展

1. 团队的两个核心要素

2. 用文化建设打造凝聚力团队

1) 显性文化与隐形文化

2) 行为模式的建立

分组活动:显性文化转换成行为

3. 积极打造合作的两大前提

学员活动:收获季节


课程总结、问题解答

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