【课程背景】

我们大多数人都知道，如今在企业工作，能力的发挥与否并不取决于技能，以及过去的成绩或者经验，而是个人对生活的平衡和协调能力，这种能力能给周围的客户、同事、合作伙伴和公司文化带来同样意义上的和谐效果。不管是工作还是生活，都有巨大的压力向我们袭来，这可能是我们实现持续的高绩效，保障我们个人健康和幸福感的**大障碍。

“The main limitation of most stress-reduction approaches now in use in the workplace is that they do not provide a means to reduce or avoid stress in the moment, as it occurs.”

“目前应用于职场的许多减压方法的主要局限在于，在压力到来时并不能即时缓解或避免压力。”

——Doc Childre

本课程是基于美国HeartMath心能研究所的相关研究成果，让员工或者管理者意识到压力管理和情绪管理的重要性，并主动关注自身的情绪健康以及压力的应对能力，掌握持续有效的自我减压技术，养成良好的压力转换习惯，阻断压力对身体的影响，进而积蓄积极的情绪能量，选择积极的沟通协调方式，为整个组织提升绩效。与仅以心理学为基本理论基础的压力管理课程不同的是，本课程更注重生理的调节与干预，以帮助人们达到身、心、灵的同调与和谐。

【课程模型】

HeartMath 为组织中不同层次的个人和团队提供实用的工具和技术，这些工具能带给人们增强心理弹性、灵活性和适应性的心技巧。HeartMath emWave技术屡获殊荣，它所提供的创新并可信的反馈，使个人与团队在绩效和健康上都取得了显着的突破。

【授课形式】

     室内授课 可视化情绪反馈仪器 体验互动游戏 录像观摩 案例讨论。

● 压力是个系统问题,利用心理学的工具帮助自我提升心理弹性，对自己将来的行为以及与他人深入交流沟通有着极大的帮助。

● 课程中提供简单易操作的训练工具和方法，由讲师带领学员进行现场练习，并辅导学员掌握这些工具和方法的要领。

● Heart Math情绪调节方法是**前沿的情绪管理方法，**引入高科技手段，让学员相信方法的有效性，并且愿意坚持练习。

● 课程中50%为老师讲授，其它时间，会穿插影片，讨论，体验活动的环节。

【课程对象】

管理层或骨干员工  20-40人

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程特色】

• 权威性：全球领先的权威情绪压力管理技术，效果被全世界众多组织和个人证实；

• 趣味性：运用高科技手段进行游戏互动，课程趣味无穷，深受欢迎，学员参与度高；

• 独特性：全新培训思路，独特课程设置，结合先进的方法和工具，保障培训效果有效性。

【课程收益】

对个人而言：

1. 增加弹性：有做好准备迎接挑战的能力；

2. 缓解压力，进而改善相关的生理状态（比如血压，肌张力）；

3. 降低疲劳感和倦怠感；

4. 提升大脑清晰度、专注度、注意力跨度、精准度和学习能力；

5. 提高决策能力，减少决策疲劳；

6. 改善工作心态，提升心理品质；

7. 加强工作与生活的平衡。

对组织而言：

1. 改善组织氛围：创造并维持一个健康、高效的企业文化；

2. Attitude Breathing技巧：替换消极情绪，建立一个积极向上的工作环境；

3. 团队免疫力：提高团队的适应能力，减少倦怠；

4. 决策能力：减少压力下的决策疲劳，提高效率；

5. 沟通能力：提高自我表达能力，形成开放的沟通环境；

6. The Heart Mapping技术：支持团队改革和创新；

7. HRV技术：在组织中增强并保持个人与团队的一致性。

8. 课程本身深受学员喜爱，会有益于提升员工对组织的认同感。

【课程大纲】

**模块：课程导入

1、情绪与压力时代

Ø 我们的处境：压力问题

Ø 压力指数测试

2、情绪与压力对我们的影响

3、小组破冰：送快乐

第二模块：认知情绪

1、认知情绪

Ø 脑的结构与进化

Ø 三重脑理论

2、情绪的生理机制

Ø 案例：遇到狗熊的反应

Ø 自主神经系统与荷尔蒙系统

Ø 高能量与低能量

Ø 负责消极情绪与版面积极情绪

Ø 情绪四象限

第三模块：觉察情绪

1、 情绪坐标

Ø 情绪的分类与解读(情绪坐标)

Ø 理想的四象限

Ø 真实生活中的四象限

2、情绪力量

Ø 积极情感的力量

Ø 负面情绪的力量

Ø 长期负面情绪的危害

Ø 情绪的即时生理反应

3、 传球实验

Ø 情感的放大和忽视

Ø 非洲野马的启示

第四模块：应对情绪

1、 情绪的测量与解读

Ø HRV曲线

Ø 即时情绪与日常情绪的区别

Ø 情绪与心脏机制（心率变异性）

2、心脑沟通与情绪管理

Ø 焕发激情，激活积极情绪的方法：快速和谐三步法

Ø 心脏聚焦、用心呼吸、心灵感受

Ø 缓解压力，积极面对生活的技术：定格技术

3、应激情绪的管理

Ø STOP法则运用：停止、深呼吸、观察、行动

Ø 案例讨论：忍无可忍

4、情绪与压力调节现场测试

Ø 运用快速和谐法

Ø AB测试验证方法

第五模块：掌控情绪

1、 生理干预

2、 情感干预

3、 认知干预

Ø 埃利斯ABC情绪管理技术

Ø 诱发性事件与信念的关系

Ø 秀才赶考的故事

Ø 十大非理性认知

Ø 被害者心态与负责任心态

第六模块：情绪生产力

1、 阳光情绪激活个体

Ø 做员工好情况的加油站

Ø 情感账户

Ø 积极向上的企业文化氛围

2、 适度压力催化行动

Ø 压力破除三步法

Ø 石头理论

Ø 心流体验

3、 同理共情达成目标

Ø 月亮的故事

Ø 同理心沟通四步法

Ø 共情的力量

4、 知识梳理&行动计划