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课程背景有效机会的开发和推进签单,几乎贯穿销售团队每天每月每年的日常工作,也是销售管理者**重要的管理数据和业绩达标的基础,更是销售人员必备的销售技巧,但也同时是销售人员**容易遇到的销售瓶颈,销售管理人员的过程管理中**重要KPI 数据,如何做到有效机会的开发储备和业绩转化?不同类型的客户如何**SPIN问题逻辑强化客户需求, 影响客户判断到促进客户成交?目标机会的推进到底有哪些实操方法和工具?课程收益1. 明确有效机会的判定标准和开发定位
2. 学会运用有效机会的开发&推进的过程中实施的方法和工具。
3. 了解不同类型的客户如何**SPIN问题逻辑强化客户需求, 影响客户判断到促进客户成交的技巧
4, 掌握有效机会的不同推进节点对应的客情关系技巧 授课形式理论讲解 案例分析 情景演练 视频分享 课堂练习 角色扮演 小组研讨 互动答疑
学习对象1. 一线销售人员、一线销售管理人员,与销售相关的职能管理部门人员
2. 希望提升自身销售能力的人员、其他对销售岗位感兴趣的人员
3. 销管部门的人员(提供销售数据的分析和管理)
时间安排系统学习2天(12小时)
课程大纲一、有效机会的界定标准1. 机会?有效机会?
2. 有效机会的评估要素
案例演练:当日机会开发结果分析和有效机会的提炼
二、有效机会的开发技巧(1)有效机会的开发困难点有哪些?
课堂演练:列举有效机会开发困难都有哪些?
(2)目标客户群体关系突破技巧
(3)目标客户&目标机会&有效机会的关联
实战演练:目标客户挖掘有效机会
三、有效机会的推进技巧
1 目标客户的约访
(1) 目标客户定位
(2) TAORAN原则记录拜访要点和目标
(3) 递进行为目标的制定和推进
实战演练:TAORAN原则
2 现场提问逻辑
(1)目标客户的判断标准和不同类型分析
(2)SPIN-Selling的问题法
(3)有效机会转化签单的关键推进方法
模拟演练:不同类型客户的SPIN-Selling的销售法
3 如何深度解读客户需求
(1)不同职位客户的深度需求解读
(2)客户的消费心理分析
(3)Top sales 的7大销售心理学 。
案例分析演练:现场角色扮演 解读客户深度需求
四 有效机会的管理
(1)一线销售的有效机会管理
实战演练:有效机会管理表格的数据信息分析
(2)一线营销管理人员的有效机会管理
实战演练:有效机会管理表格的数据汇总和提炼信息分析
(3)有效机会如何精准预估业绩?
模拟演练:有效机会预估业绩产出的逻辑方法
(4)有效机会稳定持续产出是业绩增长点重要助力
实战演练:从客情销售的角度分析
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