课程背景

一些管理者身处管理岗位，但并未清晰认识到管理者的使命和责任，不清楚管理者的职责和角色要求，意识上未实现管理转身，同时也欠缺相应的管理技能，无法有效发挥管理作用，带领团队打胜仗，这是很多企业存在的普遍问题。华为却很好地解决了这个问题，华为极为关注干部队伍的建设和成长，在干部发展上，华为大学设计了面向对象分层分级的培养项目，其中有一个项目覆盖面**广，被称为“培养将军的摇篮”，这就是”管理者角色认知”项目，**建立“管理者角色模型”，明确管理者所承担的职责和角色要求，针对每个角色都有相对应的课程学习，并**在岗实践，有效提升管理者的管理能力。本课程参考”管理者角色认知”项目理念，针对管理者进行角色认知和赋能，旨在帮助管理者理解公司对管理者的期望和要求，并掌握通用管理技能，带好团队，达成业务目标，成为卓越管理者。

课程时长

1～3天（6h/天）

适合人群

企业各级管理者

课程收益

帮助企业管理者：

1. 理解企业对管理者的期望与要求，实现意识转身

2. 掌握目标制定、团队管理、绩效管理等通用管理技能，有效承担起组织团队管理和业务运作管理职责

3. 掌握企业文化有效践行和传承的方法

课程大纲

管理者角色认知

1.1 管理者的责任和使命

1.2管理者角色模型和定位

管理者角色模型

管理者角色定位的价值

1.3对干部的要求

干部标准框架

干部管理理念

干部工作作风要求

干部能力要求

1.4管理者转身

转变工作理念

转变时间分配

转变职业技能

角色一：文化践行者

2.1标杆企业文化介绍

标杆企业核心价值观认知

标杆企业核心价值观践行

2.2企业文化践行研讨

角色二：目标制定者

目标制定的原则

目标制定的关键步骤

团队目标落实

角色三：高绩效团队建设者-团队管理

4.1如何衡量高绩效团队

4.2如何发展高绩效团队

4.2.1团队目标

4.2.2团队角色和职责

情境领导

认识差异，欣赏差异，善用差异

4.2.3团队规则与程序

什么是团队规则与程序

如何管理团队规则与程序

团队规则建立常见问题

团队规则分类及实例分享

4.2.4团队组织氛围

什么是团队组织氛围

如何衡量团队组织氛围

组织氛围上管理者的行动要点

冲突管理

角色三：高绩效团队建设者-绩效管理

绩效管理概述

绩效目标制定

绩效执行与辅导

绩效评价

绩效结果沟通与应用

角色四：业务管理者

述职工具介绍

重点工作管理介绍

实践计划研讨

实践计划模板介绍

分组研讨、制定实践计划

实践计划发表