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孙林

从压力到力量——构建你的职场情绪韧性

孙林 / 人才发展管理专 家

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常驻地: 合肥

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课程大纲

课程背景:

在A1互联网时代的浪潮下以及疫情后的经济压力波及,各行各业受到严重影响,中小企业经营困难,大型企业也受到了前所未有的冲击,富士康为代表制造业,华为为代表的科技行业,有业务压力和强服务意识为代表的金融服务业等等相关不同行业的,出现极端压力案例层出不穷。压力疏导对员工和企业的影响是深远的,它不仅有助于提升员工的身心健康和工作效率,还能增强企业的竞争力和市场地位。

1.提高健康水平:**压力疏导,员工能够更好地应对工作和生活中的压力,减少焦虑、抑郁等心理问题的发生。

2.增强工作效率:员工在较低的压力下工作,能够保持更高的专注度和创造力,减少错误率,从而提高工作效率和生产力。

3.降低离职率:有效的压力疏导能够提高员工的工作满意度和忠诚度,减少因工作压力过大而选择离职的情况,降低企业的人才流失率。

4.增强凝聚力:压力疏导有助于建立积极的企业文化,增强员工之间的合作和团队精神,提高团队的凝聚力和士气。

5.提升决策质量:在较低的压力下,员工的思维更加清晰,能够进行更理性的决策,减少因压力导致的冲动或错误决策。

6.增强竞争力:关注员工压力疏导的企业通常被视为具有社会责任感的企业,这有助于提升企业的品牌形象和吸引优秀人才,从而增强企业的市场竞争力。

后浪研究所发布的报告显示,90后群体的平均压力值达到了巅峰,这表明年轻一代在职场上面临的压力尤为突出。一方面本身就没有实战的工作经验,一方面还要快速的成长,从众多新人中脱颖而出。如何平衡工作与生活,如何管理好自己的情绪,将是每一名职场新人适应职场、完胜职场的必修课。

课程收益:

● 掌握压力管理的方法之节源和开流,学会使用4D模式消除压力,找到控制点,斩断完美主义,以及正确的休息方式。

● 学会做情绪教练,掌握“一念之转”模型来管理好情绪,理解情绪困扰带来的问题与后果,学会在职场中进行情绪管理。

● 理解精力管理的重要性,了解精力管理的四大维度:意志、思维、情感、体能,学会使用四大工具,打造精力管理系统。

● 幸福是一种能力,深度剖析内在动力,带你找到让自己幸福的钻石法则。学会“金喜善”模型,写出自己的个人定位,努力把工作折腾成你想要的样子。

● 一套课后落地转换的解压和成长方法,冥想音频和阅读书单,更有一种简单而实用的彩虹卡,旨在帮助个人在面对压力,情绪困扰,精力不济时找到平衡和放松。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:高强度工作的职场人士,渴望改变现状,积极寻求系统学习情绪调节和精力提升方法的职场人。

课程方式:现场面授 辅助教材 道具支持,课堂运用翻转技术:GRIP游戏化体验、321视频教学啊哈测试、情景研讨法、案例拆解、风暴墙、小组共创。

课程大纲

导入:解构人脑的演化过程,我们真的存在三脑结构吗?

——三脑结构并非真实存在,情绪开关亦非绝对,然人脑演化过程充满智慧奥秘,需我们继续探寻。

**讲:压力之溯源——学会与压力共舞

工具:压力测试

一、压力的由来

视频:深度解析压力产生的全过程

二、压力的机制

1. 压力与情绪的关系

举例互动:压力是可以被调节的,压力与情绪是曲线关系

1)压力过轻或者过重的不良反应

2)一个人只有将压力调整到比较适中,才能让绩效变得更高、心情变得**。

2. 压力与情绪的循环圈

1)压力激素-分泌蛋白质-生理、情绪、行为的改变

2)内因:人、事物

3)外因:信念、价值观

讨论:组内对压力与情绪的循环圈的2点理解

三、压力管理的方法之节源

方法一:消除压力的4D模式

**步:Detect发现:找出压力源

a细沙类:生活中的一些小烦恼不断累积终将导致人的崩溃

b巨石类:压力主要是指事情比较大、不常发生,但是影响特别大。

练习:结合课程的内容,挑选出你认为的细沙和巨石

第二步:Divide区分

a画出压力源

工具:压力源分析矩阵

b区分优先级别

第三步:Decide决定

演练:借助“压力源分析矩阵”,用消除压力的4D模式帮小组内的一位同事扫除细沙与巨石!

第四步:Do行动

小锦囊:与时间管理的四象限的区别

a可改变的(细沙类)——快速处理他

b难以改变的(巨石类)——努力摆脱他

方法2:消除压力——找到控制点

案例:控制权差异实验

1)做擅长的事

2)做能够做的事——不在不可控的事件上耗费过多精力

3)接受不可控事件

4)提升自我,变不可控为可控

讨论:关于升职这件事情,怎么把不可控变成可控的途径,每组一个代表分享.

方法3:节源—消除压力-斩断完美主义

案例:有一位资深的外企女高管的故事——学会放弃

讨论:生活或者职场中,因为放弃而得到更多的故事

方法4:节源——消除压力-休息OFF/ON

1)休息OFF/ON

a有规律地工作和休息

b在感到疲劳之前就休息

c短暂或周期性休息

d清空头脑后再上床

e切勿废寝忘食、带病上班

案例:海鸟自杀、搬运生铁的故事

2)心脏白天和晚上的不同工作原理

——心脏也需要休息

四、压力管理的方法之开流—压力疏解

故事:上帝的惩罚

——无论是开心、兴奋,还是气愤、抑郁,都是一种情绪,都需要与人分享

思考:中医的“痛则不通,通则不痛”是什么意思?

1. 情绪是一种能量,需要释放的途径

1)学会倾诉

分享:企业高层压力过大带来心慌头疼眉骨疼恶心

2)运动释放(运动舒缓情绪压力的四个的原因)

3)让自己静下来

现场体验:冥想放松法

4)看个电影

现场体验:《鲁滨孙漂流记》片段,谈谈感受

5)换个环境:新的体验和新鲜感,让心情焕然一新

6)大声痛哭

7)走进大自然

分享:朋友因为亲情自然,摆脱产后抑郁的事情

8)清洁环境清洁心灵

综合练习:朗读《你们要记住从自然中学到的智慧》片段

2. 抗压食疗

1)维生素B1食材

2)含硒食材

3)维生素C食材

综合练习:现场2分钟,找到日常生活中这三类食物,每种不少于5种。

第二讲:做情绪教练-化被动为主动

一、深陷情绪困扰带来的问题与后果

1. 问题表现:容貌焦虑、带娃压力、职业困境(客户投拆/业绩压力、上司不认可/同事排挤)

2. 不良后果:掉头发、青春痘、情绪暴躁、心里矛盾、各种痛、拖延症、爱忘事……

——治标不治本,下次遇到同类情况仍会引发同样不健康的情绪

情境再现:工作/生活中的情绪困扰瞬间、打开记忆阀门:你的情绪困扰事件(你来分享)

镜头回放:上司一话引发网友的“炮轰”(东方小孙与董宇辉的小作文前后)

探寻你我的情绪,用正确方式表达

课堂小游戏:“捕捉”你我的情绪

工具表:我们的情绪家族——喜悦,悲伤,愤怒,恐惧,厌恶,觉察、接纳不健康情绪和行为,描述并表达出来!

话术:事情发生的时候,感受如何?我感到……还觉得当时的行为……

三、“一念之转”模型,管理职场的情绪

模型来源:ABCDE法管理情绪

1. 模型内容:事件,故事,情绪,行动

2. 幸福思维:主导你的故事-白天使VS黑天使

场景演练:新人小孟的崩溃瞬间、难度升级:维护很久的“潜”客户,今天向我提出“分手”!

分组练习1:对自己讲一个好故事

分组练习2:如何描述生成新的情绪信念行为?新信念是?新情绪是?基于这件事,接下来会做的是?

第三讲:精力百宝箱-升维精力管理

导入:完成精力管理测试

一、精力管理≠时间管理

精力管理:做好事情的能力,由能力的消耗与恢复决定

1. 盘点自身精力行为

1)导致精力低下的行为

2)促进精力充沛的行为

——精力行为=恢复-耗消

2. 了解精力不知的4大障碍

1)体量低下

2)容易暴躁

3)容易丧

4)人际关系紧张

——容易引发工作、生活双危机!

二、升维·洞悉精力管理的四大维度

维度一:意志

维度二:思维

维度三:情感

维度四:体能

举例:电影界的“精力小王子”——彭于晏

思考练习:“彭于晏”这个形容词是否与精力管理有关?视频中主要突出了他哪方面的精力管理?

三、四大工具,打造精力管理系统

思考:精力管理的金字塔结构你知道吗?

工具一:提升意志力:SVC三环,找到职业使命

故事分享:贾玲减肥100斤

使命墙:我们一起来宣言吧!——一句话写下各自的使命:将这句话贴在使命墙上。

工具二:提升思维精力:进入心流区,保持专注

1. 如果缺乏专注,精力分散,效率效能双低

2. 如果保持专注,心流状态,效率效能双高

1)梳理工作项

2)从焦虑/无聊进入心流

故事分享:庖丁解牛

练习:自己如何进入心流状态?

tips:跳起来摘桃子,而不是摘月亮

工具三:提升情感精力:建立情感账户,增加正面情感

——别让负面情感影响你

故事分享:谢楠在吴京的情感账户里,满满的存款

练习:学员写出我的情感账户清单

工具四:提升体能精力:摆钟波动法,调整体内能量水平

1. 饮食要合理

2. 遵循钟摆波动法,工作更高效

小游戏:破解升糖指数的密码

练习:学员绘制你的体能精力曲线

第四讲:进化幸福力-由内而外的改变

测试:那么你特别在意工作带来的哪些价值呢?什么样的工作会给你动力?

一、工作是生活的解药

举例子:韬盛和夫的故事

——对职业的不同认识,会导致不同的行为

1. 只当成工作Job,就是混口饭

2. 当成职业Career,就会努力晋升

3. 当成事业Calling,就会有激情

思考:幸福有公式吗?幸福=当下快乐 未来意义

二、探索之职场的年轮

工作坊:前世,今生,未来

现场分享:前世,今生中high-light和down-light时刻

练习:个人未来的展望工作

三、职场幸福=自我修行

1. 金-价值:什么事情让我觉得有意义?2. 喜-喜欢:有什么事情会让我感到快乐?3. 善-擅长:我特别擅长做什么?我的优势在哪里?练习1:按照“金喜善”模型,写出自己的个人定位

分享:《风雨哈佛路》之人生其实可以改

练习2:结合核心职业价值观与个人未来的展望工作,进一步思考下一步发展(你眼中的理想工作状态是啥样子的?),现在的工作是什么样子的?我们要怎么去改变?

——生命不是短跑冲刺,知晓其长远意义,方能健康持续地运转。

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