课程背景：

“影响生产效率的**重要因素，不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系！”——George Elton Mayo（管理学家）

因个性特征、成长环境、教育背景不同，职场人在群体环境中展现的情绪智能（情商）亦有不同，由此在职场人际关系、团队协作、客户往来、职业发展等方面，也必定产生差异；而高速发展和激烈竞争带来的种种压力，也使职场人成为高压焦点人群，学会认知情绪、了解情绪、同理他人、纾解压力，已成为维护身心健康、促进团队协作、提升客户关系等必不可少、尤为必要的职场智慧和能力！

《情商加速器沙盘模拟》**独特创新的沙盘设计，模拟丰富的职场情绪发生场景，让学员正确认识并解读情绪传达的信息；**引导式学习，帮助学员提升情绪智能，解决由情绪引发的职场人际沟通、团队协作、关系管理等问题。

课程收益：

增强情绪感知力，解读情绪背后的信息

增强情绪表达力，运用团队沟通的情绪语言

增强情绪调整力，学会在不同团队任务中选择适合的情绪

增强他人情绪理解力，增强同理心，减少误解，促进协作

利用情商模型处理沟通和人际关系问题

整合左右脑思维，让情绪和逻辑有效结合，提升问题分析与决策力

课程大纲/要点：

步入情商画廊

EQ VS EI

情商加速器核心理念

打开情绪雷达

感知自我情绪

感受他人情绪

学习情绪调频

情绪共情

情绪调整

情绪调频训练

破译情绪密码

解读情绪背后的需求

预测情绪发展

运用情绪太极

开放心态接纳情绪

恰当表达情绪

情绪蓝图应用

六、共建情商健身馆

情商与团队协作

情商与领导力