【课程背景】

新媒体营销获客与私域流量运营是银行与广大零售金融机构拥抱数字化转型的两大营销抓手。其中，新媒体获客的前提是“引流”。实践证明，具有超级IP的理财经理比其他理财经理拥有更强劲的“引流力”和营销业绩。

在数字化的营销场景中，营销团队先**超级IP在公域平台“引流”，再**私域流量运营的方法“沉淀流量、转化流量”，从而帮助银行与金融机构建筑专属流量池，提升营销业绩。

本课程以银行理财经理超级IP打造为主线，不仅会讲授抖音等公域平台的超级IP打造方法，还会讲授微信等私域平台的超级IP打造方法，从而帮助银行的理财经理快速掌握超级IP打造的策略与实践方法。

【课程收益】

在本课程的学习过程中，学员会在真实的数字化营销案例中学习与实践超级IP打造的关键动作，从而获得如下能力。

1.打造超级IP的能力。在公域和私域平台上打造超级IP的能力。

2.引流获客的能力。**超级IP引流获客的能力。

3.账号运营的能力。 创作爆款文案、拍摄与剪辑短视频、运营新媒体账号的能力。

4.私域成交的能力。将私域流量转化为销售业绩的能力。

【学习目标】

**学习本课程，学员能够达成如下的学习目标：

1.对个人IP的五力模型建立正确的认知，能够使用三步打造法建立微信朋友圈个人IP，并且能够运用微信朋友圈的互动技巧同客户互动。

2.掌握拍摄与剪辑短视频的方法，能够创作爆款内容，激活潜在客户的关注与转发，从而吸引更多流量。

3.掌握运营各类新媒体账号的方法。

4.能够发现私域中的各种成交机会，从而快速成交。能够持续关注已成交客户，从而挖掘二次成交机会。

【课程对象】

银行相关岗位人员。

【教学方法】

专题讲授、案例分析、小组讨论、互动问答、实战演练与项目辅导。

【时间安排】

课程版本

主要内容

模拟演练

两天版

全部知识与技能

有

一天版

全部知识与技能

按需定制

半天版

按需定制

无

【内容大纲】

**讲 打造超级IP的策略

一、为什么要打造个人IP。

（一）建立信任。

1.建立信任是让业绩翻倍的秘诀。

2.解码全球顶尖咨询公司的信任公式。

（二）加速交易。

1.提升客单价。

2.加速交易。

3.增加复购数。

（三）方便记忆。

（四）快速识别。

二、个人IP的5力模型

（一）专业力。我是做什么的？

（二）价值力。我能向你提供什么服务?

（三）形象力。我的个人形象清晰、易于识别与记忆。

（四）品牌力。大家想到我的服务，就能首先想到我。例如“买基金，找张三”。

（五）传播力。为什么客户会传播我的故事？

三、打造超级IP的策略

（一）双线齐发。

1.在公域平台上打造超级IP。在抖音、快手等短视频平台上建立超级IP。

2.在私域平台上打造超级IP。打造基于微信朋友圈的超级IP。

（二）公域引流。**抖音、快手等短视频平台上的超级IP向微信引流。

（三）私域成交。**微信中的超级IP促成交易。

第二讲 打造私域超级IP的方法

一、微信朋友圈个人IP的三步打造法

（一）立人设。巧立人设5法。

1.昵称传递品牌力。昵称的“三要”与“三不要”。

2.头像传递形象力。头像的“三要”与“三不要”。

3.签名传递价值力。签名的“三要”与“三不要”。

4.背景传递专业力。背景的“三要”与“三不要”。

5.内容传递传播力。朋友圈内容的“三要”与“三不要”。

（二）贴标签。

1.将自己的人设简化成三个标签。

2.重复使用这三个标签，强化客户的记忆。

（三）给价值。

1.提供信息、商机与知识。

（1）使用AI工具快速创作具有知识密度的推广内容。

（2）利用团队力量创作推广内容。

2.提供服务。

二、微信朋友圈内容运营

（一）内容运营的原则。

1.营销胜过推销。

2.坚持胜过浅尝。

3.价值胜过独特。

4.互动胜过独白。

（二）内容运营的方法。

1.内容规划、选题和标题制作。

2.发布频率与时间。

3.如何发布促销信息？

4.使用企业微信号发朋友圈时需注意的问题。

三、微信朋友圈互动技巧

（一）互动目的。

1.加强彼此联系。

2.寻找私聊机会。

3.传递广告信息。

（二）互动方式。

1.点赞。

2.留言。

3.回复。

（三）激活互动。

1.激发微信朋友圈互动的技巧。

2.寻找私聊机会的技巧。

3.吸引客户回看微信朋友圈的技巧。

四、私域成交技巧

（一）促进私域成交的技巧。

1.客群分类。

2.洞察需求。

3.成交晒单。

4.体验分享。

（二）提升复购率。

1.洞察客户的需求。

2.设计激活复购的会员方案。

3.会员关怀。

4.激活复购。

（三）激活转介绍。

1.激活老带新。

2.转介绍话术。

（四）客户维护“3动”法。

1.主动。

（1）主动邀请客户参加活动。

（2）主动邀请客户分享体验。

2.互动。

（1）社群内的互动方式有哪些？

（2）如何开启一次愉快的互动？

（3）如何把一次互动转化为一次成交？

3.感动。超越他的期待，才能感动他。

（1）真诚的关心。

（2）贴心的礼物。

第三讲 打造公域超级IP的方法

（抖音、快手、视频号、小红书）

一、新手起号

（一）养号。

1.账号定位。

2.获取标签。

（1）设置个人主页，完善个人资料。

（2）关注同行，与同行互动。

（二）起号。

1.内容策划与制作。

2.发布短视频作品。

3.引流推广。

（1）直播引流。

（2）线上社交媒体与社群引流。

（3）线下渠道引流。

二、短视频拍摄

（一）备选设备清单。

1.手机或摄像机。

2.稳定器与云台。

3.领夹式无线麦克风。

4.补光灯。

5.其他设备。

（二）了解手机的视频拍摄功能。

分辨率与帧率、网格线、滤镜、对焦、曝光、测光、感光度、白平衡、光圈、延时拍摄、慢动作、画幅。

（三）如何拍出主角伟岸挺拔的身姿？

1.如何突出故事的主角？

2.如何帮主角拍出正气凛然的气场？

3.本节技能总结。拍摄景别，远景、全景、中景、近景、特写。拍摄的角度、距离、方向、高度。

（四）如何避免拍出人物“灰脸”？

1.会议现场的灯光不够亮，怎么办？

2.为何正午艳阳高照，却拍不出清晰人脸？

3.本节技能总结。光位、光质、造型光、三灯布光法。

（五）如何将主角放在视线的焦点处？

1.如何在杂乱的活动现场找出故事的主线？

2.如何将观众的视点自然聚焦于人群中的主角？

3.本节技能总结。构图的元素与技巧。

（六）如何引导观众的视线使其具有身临其境的感觉？

1.如何将观众的视点聚焦到一个细节、唤醒观众的好奇心？

2.如何从个体出发展示宏大的活动现场、将观众带入故事之中？

3.本节技能总结。运镜，镜头的推、拉、摇、移、跟、甩、升、降。

（七）如何让观众的视线在故事的时空跳跃中自然切换？

1.如何拍摄主角在时空跳跃中快速成长的视觉特效？

2.如何让观众视线穿越时空？

3.本节技能总结。无技巧转场，4种无技巧转场。

（八）如何让声音清晰悦耳？

1.拍摄时如何收音？

2.本节技能总结。收音技巧。

三、短视频剪辑

（一）剪辑软件。

1.剪映，抖音短视频剪辑工具。

2.快影，快手短视频剪辑工具。

（二）如何调出令人心动的多巴胺糖果色？

1.如何使短视频的色彩更加明亮？

2.本节技能总结。调色滤镜。

（三）如何提升短视频画面的流畅度？

1.如何在不同的场景间自然切换？

2.本节技能总结。镜头剪接点、技巧转场。

（四）如何做出MTV的效果？

1.如何给短视频添加字幕？

2.如何给短视频增加特效？

3.如何给短视频增加特定的音效？

4.如何给短视频添加可爱的贴纸？

5.本节技能总结。美颜、滤镜、片段剪辑、音效处理、贴纸和字幕添加。

（五）如何做出人物从电视机中穿越而出的效果？

1.如何让视线从电视机中穿越？

2.本节技能总结。蒙版、关键帧、转场、曲线变速、人物抠图、视觉变焦。

（六）综合运用。

1.音乐卡点视频。

2.美食制作视频。

3.混剪旅拍视频。

(七)剪辑实战

1.金融消费者教育口播视频。

2.反电信网络诈骗剧情短剧。

3.银行产品与服务推介视频。

四、短视频数据优化

（一）发布优化。

1.平台规则。抖音、快手、微信视频号等。

2.发布时间与频率。

（二）播放优化。

1.数据分析。

收集和分析短视频的播放量、点赞量（率）、评论量（率）、收藏量（率）、转发量（率）、观看时长、完播率、粉丝数、关注率等数据。

2.评估复盘。

根据数据指标评估短视频的营销力，确定优化方案。

3.迭代优化。

依据数据分析结果和用户反馈，不断对短视频的内容制作与推广运营进行迭代优化。