您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 职业素养 > 综合素养 > 思维导图与创新性问题解决

陈淑亚

思维导图与创新性问题解决

陈淑亚 / 银行网点服务营销实战导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 郑州

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

课程大纲:

课程导入:

1. 每人准备一个想解决的问题

2. 实验:突破不可能思维

3. 课程导入小组讨论什么人不能被机器所取代?


一、认知升维——打破思维的墙

1. 如何理解“思维定式”的概念

2. 锻炼创新思维的肌肉

3. 深层唤醒创新思维,更好的解决问题

Ø 案例分析:“打破思维的墙”

Ø 团队共创:你身边的创新事件和产品,解决问题还是增加问题

Ø 团队活动:平地起高楼,新式买可乐

Ø 本章小结:不解决问题的创新都是耍牛氓


二、蛇打七寸——找到真正的问题

1. 什么是问题

重新认识问题

2. 问题的三种类型

1) 恢复原状型问题

2) 防范潜在型问题

3) 追求理想型问题

Ø 思考:你的问题属于哪一种?

2. 分析问题找根源

1) 漏斗五问法

2) MECE概念分析法

3) 鱼骨图分析法

Ø 案例分析:为什么不同人对同一个问题的解决方式不同?

Ø 影片解析:学习是在学什么?

Ø 课堂练习:调整你的问题瞄准器

Ø 思考:治标还是治本?

Ø 本章小结:找到你问题的关键点


三、画龙点睛——解决问题的逻辑

1、金字塔结构式思维

1)自上而下,结论先行

2)纵向与横向分析

3)演绎推理与归纳推理

Ø 课堂练习:S-C-Q模式,构建自己的金字塔

2、合作共赢

1)双赢思维

2)用“沟通”抹去“代购”

3)创造共同体

3、NLP思维

1)认识NLP及他的作用

2)语言沟通与非语言沟通

3)NLP在职场中的应用技巧

Ø 课堂练习:建立自己的“心锚”

Ø 本章小结:问题解决的思维方式、技巧方法和适用场景


四、基于逻辑思维的思维导图

1、思维导图的底层逻辑

1) 打开右脑开关

2) 条理化

3) 归类法

4) 图片呈现

2、思维导图的运用范围

1)学习中

2)工作中

3)问题分析中

4)一切需要逻辑化思考的事

3、思维导图的绘制

1)基本规则

2)常用简便技巧

3)常用绘制软件与工具

Ø 学员演练:绘制一幅自己的思维导图

Ø 本章小结:思维导图的使用技巧与工具

课程小结与学员分享

上一篇: 工作汇报技巧与结构化表达 下一篇:点亮职海灯塔——职业生涯规划

下载课纲

X
""