【课程收益】

本工作坊以企业中真实团队为主角，以企业中的真实工作项目为载体，帮助团队成员在过程中学习和提升，并让真实的工作项目得到根本性的推进——

1、帮助团队找到准确的定位；

2、帮助团队明确自己想要实现的目标，以及为什么要实现那样的目标；

3、帮助团队明确自身的潜力和边界；

4、帮助团队了解其自身的关键工作方式；

5、帮助团队获得创造力和集体适应能力；

6、帮助团队监控和检核自己的项目进展，确保未来能够**大程度收获项目成果。

【教学形式】：任务演练、小组共创、研讨、理论讲授

【课程时长】：1天

【课程对象】：企业中的真实工作团队

导入：

介绍：什么是团队教练；

介绍本次工作坊的流程：CLEAR模型

模块一：Contracting / 签订议题

1、 发掘议题——好议题的5个关键要素

(1) 具体

(2) 重要紧急性

(3) 真实性

(4) 存在不确定性

(5) 有难度

2、 呈现议题——结构化呈现

(1) 期望的结果是？不期望的结果是？

(2) 已经做了什么？目前的状况是什么？

(3) 已经考虑了哪些方面的要点

(4) **重要又不确定的难点是什么？

(5) 需要团队成员帮助的是什么？希望小组讨论后的成果是什么？

模块二：Listening / 倾听困惑

1、 安排每位成员发表自己对于议题的困惑之处

2、 从每位成员的发言中，在四个不同层次上进行梳理和引导

(1) 事实

(2) 行为

(3) 情绪

(4) 假设、价值观/动机

3、 澄清问题

模块三：Exploring / 探索方案：探索的5个维度（5C模型）

1、C-委任

2、C-明确

3、C-联结

4、C-共创

5、C-学习

模块四：Action / 转化行动：规划过程法

1、 目的：解决这个问题后将会取得哪些成果，用来评估这些成果的标准是什么

2、 原则：如何以一种践行团队核心价值观的方式来实现改变

3、 参数：变革活动的范围（什么不在关注范围之内，以及时间和人员的限定）

4、 计划：必要活动的时间表

5、 人员：谁对这个问题负责、并促使改变发生

6、 过程：负责的这些人会如何处理这个问题，他们将如何让其他团队成员参与进来

模块五：Review / 设计检核：设计过程中的检核方案

1、 检核节点

2、 检核方式

3、 偏差处理

收尾：回顾总结、答疑、小组成果展示