课程背景：

近年来，银行网点的营销工作遇到越来越大的困难，传统的经营模式难以为继。依靠产品优势、营销资源获客的方法进入了瓶颈。大多数银行的资源整合能力不足，一线员工普遍存在着营销模式简单、方法缺失的情况。面对内卷化的竞争冲击，网点如何破题？需要创新资源整合模式，跳出传统的框架思维。本课程重点介绍了网点如何整合内外部资源，特别是与不同类型商户开展合作，从传统的正向引流到反向引流和顺向引流转变，共同进行客户开发和维护，指导学员提升资源整合能力，训练员工创新思维，针对不同目标客群开展不同类型活动，为银行传统的客户开发提供精准的“补短板”方案，实现三方共赢的效果。

课程收益：

1. 掌握网点经营所需的活动资源

2. 掌握不同类型商户合作的方式

3. 掌握利用资源进行重点客群营销的方法

4. 掌握如何激发员工动力开展资源整合工作

课程对象：网点支行长、理财经理、客户经理等业务人员。

课程大纲：

一、新形势下的网点经营思路

1. 疫情冲击对银行业务推动的影响

2. 近年来营销工作遇到的瓶颈

3. 各类银行营销方式与客户特征分析

4. 网点产能提或的关键点分析

5. 案例：改变客户习惯的场景活动

6. 案例：客户开发的反向引流

二、网点资源整合实战技巧

1. 平台搭建，三方共赢

2. 整合内外部资源的方向

3. 整合外部优惠资源

4. 整合外部服务资源

5. 整合外部体验资源

6. 整合外部引流资源

7. 资源整合的关键点

8. 如何实现与合作方交叉共享流量

三、网点资源整合后的有效利用

1. 零售客户的特征

2. 综合资源的高效利用

3. 抓住积分消费的核心

4. 客户增值服务方式

5. 目标客群增值服务

6. 网点资源的信息传递

7. 互联网思维漫天飞

8. 互联网工具提高维护客户效率

9. 以非金融服务为抓手，回归金融的本质

10. 储蓄存款和个人贷款营销的几个方向

四、网点营销创新思维案例解析

1. 资源在零售业务营销活动中的应用

2. 案例：用资源提升扫码支付业务

3. 案例：如何开展进社区活动

4. 案例：亲子客群营销

5. 案例：老年客群营销

6. 案例：社区女性客群营销

7. 案例：代发工资企业营销

8. 案例：农村客群营销

9. 案例：个人消费贷营销

五、网点资源整合工作的实战推进

1. 网点资源整合持续推进

2. 网点资源与客户活动的联动形式

3. 联动开展活动的关键流程

4. 合作资源的分类

5. 网点负责人为资源整合工作中的定位

6. 网点资源整合工作推动中的关键点