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张睿超

金融营销管理——构建新形势下销售管理逻辑

张睿超 / 招商银行、民生银行、建设银行私行特约顾问

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 济南

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课程大纲

课程背景:

伴随监管政策的进一步调整,银行网点的作业模式又一次发生变革,队伍管理人员必须打破旧有格局,找到新的适合的管理模式。应对现今的市场环境,监管政策的进一步收紧,网点的业务发展不平衡,个性化的网点问题困扰着营销管理者,需要因地制宜,针对性的提出一点一策,解决销售队伍面对的实际问题。

保险公司银保发展进入深度内卷时代,“招人难”“用人难”成为普遍现象。营销管理者一方面应对银行系的圈地,导致物理网点资源有限的窘境;另一方面,面对公司给出的政策支持力度不足,却提出越来越高的经营目标。在这样的情况下怎样突出重围?

业务经营的节奏如何把控?队伍管理的关键点在哪里?客户活动越来越难组织?究竟是政策支撑不到位?还是抓管理的动作不到位?解决营销管理的难题,既是新时代各金融机构面对的巨大挑战,也是弯道超车的良机。

● 如何理清思路,在当前环境下迅速找到改善绩效的关键问题,带领队伍冲刺目标?

● 如何在资源有限的情况下,合理搭建队伍架构,调动队伍的积极性?

● 如何高效快速分解目标,让目标快速转化为活动量管理,从而有的放矢?

● 如何带领队伍打出“士气”,无坚不摧,无往不利?

● 如何细致而高效的组织营销活动和培训项目,让活动出产能,培训出结果?

● 如何长期保持队伍的活力,有条不紊的带动队伍良性发展?

以上这些疑问,也许您能够在本课程中得到启发。


课程收益:

● 思维转变:理清新形势下新驻点模式的格局,锚定大方向,明确营销打法和思路

● 重塑队伍:了解队伍转型的整体方向,掌握队伍管控的模式,建立有序淘汰机制

● 目标管理:高效快速分解目标,转化目标为活动量,让管理有抓手

● 会议经营:具备新形势思维,让会议经营生动有趣,业绩督导有效

● 队伍激励:掌握队伍激励18中特定环境下的独特方式,充分调动队伍的展业积极性

● 绩效管理:制定合理的规则,用强有力的管理规则推动队伍良性发展

● 渠道经营:从“求人”到“引领”,从乙方到甲方,建立沟通势能

● 项目把控:10套项目管理模板,让项目推进有条不紊,有效实施落地,大量实战案例分享,让相同场景下的项目操作者游刃有余。


课程对象:网点负责人、队伍主管、支行个金负责人、营业部经理、渠道经理、机构银保部经理

课程形式:主题讲授、案例分析、情景模拟、互动问答、视频欣赏、数据展示


课程大纲:

**章:正念思考

一、你愿意跟随什么样的领导者?

1. 树立金融营销管理者的正念

2. 好的领导者应该具备的素质

二、团队管理者的职责与定位

1. 守土有责

2. 坐下能想

3. 站起能讲


第二章:目标管理

1. 开门红不红?为什么?怎么办?

2. 如何看待目标?如何分解目标?

3. 情景演练:现场制定策略,分解五六联动目标


第三章:队伍建设

一、制式管理

1. 早夕会管理怎么做?

1)早会欢呼

2)夕会疗伤

情景演练:鸠占鹊巢

2. 日常督导怎么做?

1)教导并非教训

3. 训练辅导怎么做

1)面谈前准备

2)面谈内容

4. 怎样才能有效激励?

案例:扎气球?扎心!


二、非制式管理

1. 你对自己的队伍满意吗?核心问题出在哪?

2. 什么样的人必须清理出队伍?

案例:白龙马与害群之马

3. 给钱还是给套路?

案例:特殊情景下的激励

4. 团队需要和谐的氛围吗?

案例:有效竞争的氛围


第四章:渠道维护

一、渠道愿意跟你交朋友吗?

1. 打铁还得自身硬

2. 你的优势是什么?

案例:均衡?制衡!


二、渠道日常维护怎么做?

1. 新驻点模式的探索

1)新驻点人员岗位胜任模型

2)不同销售场景的需求

2. 网点日常维护及培训怎么做?

案例:王行长的一天

3. 支行日常维护及培训怎么做?

案例:个金刘主任的苦恼


二、渠道项目怎么打?

1. 会销怎么做

1)跟渠道沟通什么?怎么沟通?

情景演练:刘经理的千万风暴梦

2)会销详细规划模板

3)会销各环节操作要点

案例:招商银行千万风暴高产会

2. 训练营怎么做?

1)竞赛活动跟谁谈?谈什么?

情景演练:邮政支局竞赛活动沟通演练

2)训练营项目规划模板

3)训练营各环节操作要点

案例:山东邮政训练营实操分享

3. 如何长期渗透渠道经营?

案例:建设银行市行-支行大练兵

案例:招商银行智慧银行转型

案例:邮政集团财富项目落地

案例:建设银行财富季子活动落地

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