【课程目标】

1、化解企业管理者的责任推卸。

2、化解企业各部门的协调不力问题，实效跨部门高效沟通与协作。

3、由责“他”思维有效转为责“己”思维，学会真正实效的换位思考。

4、提升管理者的目标管理水平，提升岗位绩效。

5、提升管理者的团队建设与引领能力。

【课程对象】

1、企业中高层。

2、企业后备干部力量。

【课程时间设置】

1、一天。

2、09：00∽结束（可依具体情况做调整）。

【课程特点】

1、注重实战、实效，而非空泛的说教。

2、课程中讲解、互动体验、分享、教练式对话等手法巧妙应用，一切以结果为导向。

3、授课语言接地气，学员接纳度高，重在学员心理的触动、开窍。

4、课程中，老师嬉笑怒骂皆文章，学习现场轻松愉悦中不知不觉被引领。

5、融入企业教练、NLP、人本教练模式、传统文化精髓，课程后的学员改变自觉、持续。

【课程基础设置】

一、从实出发

   1、企业处在时下政策、模式、互联网等外在环境因素中，管理观念上要变。

   2、透过现象看本质，管理者工作中遇到的困惑、难点，原因根本在哪里。

   3、管理者看清自己的与企业发展的真实关系，触动其固有看法和角度。

二、中层管理者的学习

     1、为何学习、学什么、怎么学，几个话题的深度解析，让其发现自身进步、提升的重要性和迫切性。

     2、学习不是知识增加、道理明白，而是学会自我发现，提升自省、自觉能力。

     3、执行力=执行 力。

 三、管理者在工作中的角色定位管理

     1、低定位生“事”，高定位生“势”。

     2、“屁股决定脑袋”，什么样的定位，自然就会生发怎样的看法、角度。

     3、管理者必须主动，而不是被动的提升自己的角色定位，否则就会付出代价。

     4、必须从主管级，主动升级为经营级，才能跟得上企业发展对人才的需求。

     5、必须要主动从传统管理者主动升级为教练式管理者，才能有效带动团队。

 四、管理者的情绪管理与调适

     1、情绪外在呈现喜怒哀乐怨愁，内在却是不断的自我制约。

     2、情绪管理能力对管理效率的影响及运用。

     3、正确区分表达情绪与情绪化表达，以更好的提升自己的工作效率。

     4、认清情绪的真相，发现自己过往对上、对下沟通无效的根源。

     5、正确定义自己的负面情绪，提升觉知力，从而提升自己的执行力水准。

 五、管理者的责任管理

     1、管理者现场自检过往工作中的责任心。

     2、管理者必须由负小责（本部门）去向负大责（全公司、甚至行业）。

     3、关于责任的两种模式：归罪于外与归罪于内。

     4、现场分组研讨六大问题，透过问题发现自己因“小”或“私”而付出的代价。

     5、真正做一个责任者对自己职涯发展、管理团队等的巨大价值，引发出其内在的“主”动意识，以提升自己今后在工作中的表现力。

     6、由对自己的真正负责任，引发管理者今后管理者的全局意识、创新意识、感恩意识、共赢意识。

     7、负责任既是一种态度、能力，更是一种习惯，引导其从接纳自己不由自主的转向改变自己，让自己成为一个名副其实的责任者，遇事首先检视自己到底少说或少做了什么。

六、现场个案对话

     **现场个案对话，达成以下关键点：

     1、我是一切的根源，我是责任者。

     2、高效率执行力是我的品牌。

     3、我=团队，我的言行决定我在企业中的位置和荣誉。

     4、是我的错，是我的责任。

     5、真正干好当下工作，是对自己的尊重。

     6、我要感恩在工作中的所有发生，身边人、事都是为了成就我而来的。

     7、责任到我为止，发自内心的做好当下工作、带好当下队伍。

 七、收线、结束

     1、学员代表分享。

     2、嘉许学员。

     3、领导结业致辞。