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陆华龙

团队问题解决能力提升—引导技术

陆华龙 / 实战派企业管理培训讲师

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课程说明:

“引导”(Facilitate)字面上的意义是:让事情变得容易,在中国有其他的翻译,如促进、催化、促动等。它是一门鼓励所有相关者参与、拥有感与创意的方式,是透过流程引领人们达成共同目标的艺术。作为一名团队领导者,总是不断的思考:如何让多种观点与才能的成员贡献出**的想法,并且共同激荡出创新的做法,以便能更高效的解决问题?或者“如何凝聚团队共识,为同一个目标而努力?”,而引导技术(Facilitation)能给出这些问题一个**的答案,它能帮助管理者在各类团队内部会议中激发成员的集体智能,明确共同目标,因此能快速达成共识,有效保证组织战略的发展与执行,引导技术被誉为是21世纪管理者与企业培训者的必备技能!

学习流程:

1、介绍引导技术的内容

2、焦点讨论法(orid)的示范

3、小组引导练习

4、导入“团队共创法”

5、团队共创法5个步骤

内容介绍:布置舞台

脑力激荡:激发新想法

组织群组:发掘新的洞察力/见解

命名群组:引导一个共识

决定群组之意义:确认决议

6、团队共创法示范

7、共创法小组练习

8、练习反馈与问答

9、总结

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