【课程收益】

了解管理者的角色担当，充分建立“带队伍”的意识；

掌握教练辅导的步骤及方法、学会如何有效提问，引发他人思考答案，促成自发的行动；

掌握人才盘点与人才梯队建设的方法；

培养融洽的工作环境和工作关系，激励员工的表现和团队士气；

【授课形式】：视觉化、训练化教学

【培训时间】：2天，6小时/天

【课程大纲】：

模块一 管理者的角色管理

1、新时期企业管理变革

层级管理让位于支持

抱怨让位于诚实的评价

外部激励让位于自我激励

让老板满意变为让客户满意

隐秘与审查被开放和诚信所取代

短期的救火让位于长期的战略性思考

2、管理者的任务

业务的达成

体系的完善

团队的建设

未来的发展

3、管理者的天职：培养团队

盖洛普路径的启示

管理的真谛：**别人去拿到成果

管理者带徒弟意识的建立：赋能的角色

4、作为上司的角色任务

让下属成长

让下手追随

让下属愉悦

模块二  团队人才梯队的建设

   1、以业务为导向的人才规划

周期性业务发展的规划

业务发展阶段所需要的人才支撑需求

2、人才成熟度分析

D1:低意愿低能力

D2:高意愿低能力

D3:高能力低意愿

D4:高能力高意愿

3、现有人才的盘点方法

流带图的运用

4、人才梯队培养计划

模块三 培养下属：GROW教练辅导模型的运用

1、G：确定绩效目标

你想要达到什么样的结果？

你想要做的事情会给你带来什么？

你需要我支持你的是什么？

你想实现的目标是什么？

2、R：评价实际表现

现在的情况怎么样？

是什么让你没有实现这个目标？

对于这个目标，现在**大的障碍是什么？

你都采取了哪些措施？

3、O：探讨方案

接下来你会怎样去做呢？

你愿意采取什么样的行动呢？

除了这些方法之外，还有什么方法会对你有帮助呢？

你想怎样具体去实施呢？

4、W：确定下一步行动方案

如果现在开始，你**想先做哪件事情？

你打算何时开始，何时结束？

你需要的支持是什么？

如何让你能更好的坚持这个目标？

……

模块四 员工激励技术

1、让人意想不到的工作动机—成就感

2、霍桑实验的启示

3、激励员工的经济手段

4、激励员工的非经济手段

5、承诺式激励的四大标尺

价值度

影响度

自信度

决策度

5、如何让下属有能量

无能量时刻

有能量时刻