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n 课程背景：

阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上交易平台，18位创始人，从50万起家到如今估值3000亿美金，从中国**盈利网站到全球**大网站，阿里如何步步为营，阿里巴巴管理员工如何做到“形散而神不散，如何做到“胜则举杯相庆，败则拼死相救”，如何做到“从鸡叫到鬼叫”如何做到“聚成一团火，散作满天星”，到底有哪些与众不同的方法与手段。

n 大纲内容：

**讲：阿里巴巴绩效管理体系

一、阿里绩效管理的理念

1. 企业成功的核心竞争力是什么？

2. 当前主流的绩效管理工具有哪些？

3．阿里绩效考核的组成？

二、阿里绩效管理流程

1. 绩效目标设定与分解

1）从战略到组织，从组织到个人

2）好的KPI标准

3）案例：阿里绩效目标设定流程

2. 绩效的实施

1）绩效辅导

2）绩效激励

3）绩效检查

4）案例：阿里绩效实施案例

3.绩效的评估

1）评估的常见问题

2）评估的原则

3）阿里绩效评估系统

4. 绩效的反馈面谈

1）绩效面谈的准备工作及要求

2）绩效面谈应注意的几个原是问题

3）现场演练：“361”里面的“1”员工如何面谈

5.绩效结果的运用

1）绩效结果的激励作用及运用策略

2）绩效结果如何运用于薪酬、培训、职业规划、转岗

3）绩效结果运用的注意事项

第二讲：绩效激励措施

1) 针对不同人如何激励

2) 个人激励的方法

3) 团队激励二十法

4) 销售九种激励法

5) 激励的误区

五、课程收尾：

1. 课程回顾

2. 答疑解惑