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适合对象：

企、事业单位中追寻卓越的高层管理干部

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课程背景：

长期以来，管理者们利用自己手中的权力与职务，对下属动辄呵斥、恐吓、罚款……殊不知，这一套非但没有作用，还会引起下属的反感！我国正处在从制造大国向制造强国、从高速度增长向高质量发展、从中国产品向中国品牌转型的时期，管理者要提升自己的管理品质不能一味地使用权力和职务了，应该更多地发挥非职务与权力的影响力。如果这样，下属不仅不会反感，他（她）们还会成为您的追随者！那么，影响力的内涵是什么？它包含一些什么因素？管理者如何发挥非职权影响力？课程《管理者的非职权影响力》是您的加油站，一起进入课程吧！

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课程特色：

实战型职业培训师，一位娓娓道来的讲述者，一位鞭辟入里的评论者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师，功底深厚，专注投入；以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；理性了解与感性认知二者巧妙结合，学员适当笔记，既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。

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培训效果体现：

**学习，使与会者了解影响力及其重要作用；

使与会者了解、认识非职权影响力与其表现及其现实意义；

**进行《影响力水平测试》，使与会干部了解自己的影响力现状；

使与会者了解管理与非职权影响力的区别及其各自的基本工具；

使参会者了解自己的EQ情商，掌握修炼EQ情商的方法与策略；

使参训者掌握敬重人、信任人和抚慰人的非职务与权力影响力艺术；

使与会者掌握教诲人的非职务与权力的影响力艺术；

**引导与会高管认识到自身的职业使命、撰写“使命宣言”，激励大家突破自己，与公司同心同德，奋力拼搏。

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课时安排： 6小时（1天）

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课程大纲

**单元：认知篇-非职权影响力及其时代意义

一、影响力的概念

1、影响力是什么？

2、对影响力的分类

3、影响力的重要作用

4、影响力由什么决定

影响力水平测试

二、非职权影响力的内涵

1、什么是非职权的影响力

2、管理与非职权影响力的区别

3、非职权影响力的9大作为

三、发挥非职权影响力的现实意义

第二单元：处世篇-非职权影响力之敬重人与信任人

一、影响力之敬重人的艺术

1、为什么要敬重人

案例研究:一介书生何以成了神仙般的人物

2、敬重人的三个要点

案例研究:为什么庞统对刘备的忠诚度远不及诸葛亮

案例研究: 美国经济学会想让经济学家凡勃伦出任会长，但他拒绝了。为什么？

3、如何敬重人？

小组研讨：您认为还有哪些行为方式可起到敬重人的效果？您曾运用了哪些方式来敬重人？

二、影响力之信任人的艺术

看电影：到底出什么事了

1、为什么要信任人

经典案例:毛泽东与许士友的故事

2、怎样才是信任人？

3、怎样信任人？

小组研讨：您曾运用了哪些方式来信任人？

第三单元：处世篇-非职权影响力之-抚慰人与教诲人

三、影响力之抚慰人的艺术

1、为什么要抚慰人

2、如何抚慰人？（须思考以下方面的问题）

小组研讨：您认为需要解决哪些问题可以起到抚慰人的作用？

四、影响力之教诲人的艺术

1、教诲人的内涵

2、人在三种情况下会变得非常愚蠢

3、管理者必须是一个优秀的传教士

4、教诲人要有技巧

小组研讨：你认为教诲人还有哪些技巧？您曾运用了哪些技巧来教诲人？

第四单元：EQ情商-非职权影响力的重要指标

一、认识智力

联合国教科文组织在“21世纪全球开智能计划”中明确指出:智力并非一个单独的概念，它除了基本智商（IQ）还包含了人的更多能力

二、认识EQ情商

1、情商的定义

2、情商的作用

3、情商内涵的五大能力

课堂作业：情商测试

三、情商与智商状态坐标图

四、EQ修炼的捷径

第五单元：人格篇-非职权影响力之人格魅力

一、管理者可能的五大魅力

二、人格魅力的内涵

1、人格是什么？

2、什么是人格魅力？

三、优秀的人格魅力的立身灵魂：

1、什么是使命（工作价值感）

2、现代企业高管的使命

3、撰写一份个人使命宣言

A、撰写使命宣言的步骤

B、完善使命宣言的方法

个人使命宣言案例（一）

个人使命宣言案例（二）

个人使命宣言案例（三）

领袖的使命宣言

课堂作业：撰写个人使命宣言

自由问答、互动

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