目标学员：项目总监、项目经理、职能经理，如以工作团队为单位学习效果更佳
课程课时：2天（每天6.5小时）
培训形式：行动学习、实操演练、小组研讨、反思及讲授等形式
人数限制：30人以内
【课程简介】
l 如果说战略管理关注“如何做正确的事”，项目管理关注“如何把事情做正确”。那么项目就是企业实现战略目标的重要途径。然而我们绝大部分快消品项目管理者都是由业务走向管理，之前没有接受过科学系统的项目管理培训。他们在项目管理中大都依靠自己的摸索和零散的经验开展工作，往往导致工作绩效事倍功半，甚至项目失败。
l 为了让项目管理者掌握科学实用的项目管理方法。本课程以项目管理业界标准体系，PMI（项目管理协会）编著的《PMBOK-项目管理知识体系指南》为理论蓝本。结合学员实际项目，**实操演练项目10大管理领域和5大过程组的工具方法，帮助项目管理者建立项目管理意识、构建项目管理体系，应用项目管理工具方法，掌握在项目前期、中期、后期要做好哪些工作，确保项目成功。
l 本课程不同于一般的知识讲授形课程，而是采用行动学习“微咨询”教学法。1）课前调研关键学员和学员主管，把脉诊断企业项目重点问题，针对性地设计演练项目和课件。2）课上**各组项目，实操演练项目工具方法，形成实际项目工具模版；3）课后辅导各组优化工具模版。保证课上工具方法在实际工作中落地，从而推动实际项目绩效提高。
【课程目标】
完成本次培训，学员能做到：
l 理解项目原理和特点、项目对企业的战略意义，树立科学的项目管理意识
l 构建项目管理框架，掌握项目2维坐标：5大过程组、10大知识领域
l 掌握项目管理者在项目整合管理、项目团队管理要做好哪些工作
l 掌握并应用以下工具提升实际项目绩效：项目章程（项目背景、目标、交付成果、相关方、里程碑、风险、审批）、责任分配矩阵（工作流程、责任、辅助、审批、知会）
【课程大纲】
一． 项目的原理和框架（收益：1.掌握项目经理接到项目应该怎么着手开展-如何计划、组织、领导、控制；2.理解项目管理的重点和难点，并掌握其突破口；3.建立项目管理大框架。）
1. 项目管理大局图
1） 管头（立项）、管尾（结项）、管中间（项目铁三角）
2） 项目总分总结构
案例：广东某房地产集团某市北区会展中心项目
2. 项目的作用
1) 小组研讨：我们企业（或部门）今年有什么重点项目，其核心作用是什么？
案例：广东某IT集团新建科学城网络机楼项目
2) 战略管理、项目管理和运营管理的相互关系
3. 项目的概念与要点
1) 小组研讨：我们企业实际项目，有什么要点、难点？
案例：广东某移动公司某高铁站信号覆盖项目
2) 项目的三个要点
3) 成功项目的两个特点
4. 项目管理二维度简介
1) 小组研讨：单数组研讨-实际项目中5大过程组哪个过程是您**关注的？双数组研讨-10大知识领域中哪个领域是**困扰您工作的？
2) 项目5过程维度
3) 5过程的时间资源投入比例
4) 项目10知识领域维度
5) 项目3个核心要素相互制约关系
案例：广东某乳制品企业粤东地区营销项目
二． 整合管理与项目立项（收益：1.掌握项目经理在项目管理中**重要“整合能力”；2.接到一个项目应该如何下手；3.总体把握项目整合工作、注意哪些问题，提高项目成功率。）
1. 什么是整合管理及其作用
1) 什么是整合管理
2) 整合管理的作用
3) 研讨：结合实际工作，您如何理解整合、以及如何让它在工作中落地？
2. 整合管理的主要工作
1) 在相互竞争的各分目标之间实现协调统一
2) 在不同利益的相关方之间实现协调统一
3) 在项目不同专业间、部门间实现协调统一
4) 在项目管理工作与技术工作之间实现协调统一
案例：某汽车集团产销存优化项目
3. 项目论证
1) 项目工作说明书
2) 协议，形式包括合同、招标文件、协议书
3) 商业论证
4) 事业环境因素
5) 组织过程资产
4. 制作项目章程
1) 什么是项目章程（立项报告）
2) 项目章程的作用
3) 项目章程模版
案例：广东某家电集团语音烤箱产品北美地区拓展项目
4) 演练：各组参考模板，制作本组实际项目文件
5) 项目章程对项目经理的3核心意义
三． 项目团队管理（收益：1.理解项目团队的特点和管理重点；2.掌握用项目责任分配矩阵分解工作、分配责任、规划时间、检验质量；3.掌握项目经理的角色和能力雷达图；以及团队建设的工具和方法。）
1. 项目团队管理概述
1） 研讨：单数组-你喜欢什么样的同事或上级；双数组-你不喜欢什么样的同事和上级？
2） 项目团队管理的过程
3） 项目团队管理的作用
4） 项目团队管理3个特点
2. 项目责任分配矩阵
1） 责任分配矩阵的意义
2） 责任分配矩阵两种表示方式
案例：上海某电商公司海产品双十一营销项目
3） 演练：各组参考模板，制作本组实际项目文件
3. 项目经理的角色与能力
1） 项目经理的角色
2） 项目经理能力雷达图
3） 研讨：我们能力短板在哪？如何提升？
4. 项目团队建设方法
1) 人际关系技能
2) 有效沟通：沟通模型；项目经理在团队沟通中的作用；内在沟通
3) 培训：ask模型，行动学习
4) 基本规则
5) 集中办公
6) 认可与奖励
7) 演练：如何在时间紧、任务重、相关方利益冲突的情况下，实现项目目标
