【课程时长】：1天

【课程大纲】

1 房地产运营管理目前存在的问题

1.1 缺乏有效的“分级计划管控”体系，计划调整有随意性；

1.2 关键性节点守不住，导致措施市场销售良机；

1.3 经常在为示范区开放、项目的交付而抢工；

1.4 部门之间业务了解不深，支持力度不够；

1.5 跨项目、跨专业协调较困难，缺乏有效组织保障；

1.6 会议多、会议时间长、会议效率不高；

2 房地产运营管理三个阶段及其主要特征

2.1 职能运营阶段

2.2 计划运营阶段

2.3 经营运营阶段（大运营阶段）

3 运营管理四大体系-进度计划管理体系

3.1 集团关键性节点计划

3.2 项目主项计划

3.3 项目专项计划

4 运营管理四大体系-阶段性成果管理体系

4.1 投拓阶段性成果

4.2 设计研发阶段性成果

4.3 工程阶段性成果

4.4 成本造价阶段性成果

4.5 营销阶段性成果

5 运营管理四大体系-会议报告体系

5.1 总部运营会

5.2 项目运营会

5.3 月度运营会

5.4 项目周例会

6 运营管理四大体系-知识管理体系

6.1 知识沉淀：在业务执行的过程中产生与沉淀

6.2 知识共享：**系统全文搜索，共享企业成果文档

6.3 知识应用与创新：管理的快速复制：模板、指引、案例库、

7 如何做好大运营

7.1 大运营阶段背景

ü 投拓、工程、设计、营销等部门联动的需求

ü 跨部门高效沟通的需求

ü 提升项目效率的需求

7.2 大运营管理模式

ü 大运营管理架构

ü 大运营管理内涵：横向协同、纵向打通

ü 大运营的总体要求：目标协同、策划先行、资源协同、经营决策、问题反馈

8 大运营管理的六大策划一体及高效协同

8.1 定位策划

8.2 工程策划

8.3 报检策划

8.4 资金策划

8.5 营销策划

8.6 成本策划

9 标杆房企运营管理架构及运营特点

9.1 龙湖经营运营管理架构

9.2 碧桂园运营管理架构

9.3 中梁运营管理架构