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【课程背景】:
“满足绩效需求,响应组织期待,对接学员兴趣”,是课程设计与开发的**终目的,同时也是出发点,组织培训的有效性,并不是要等授课结束才能决定,在课程的设计与开发阶段,就决定了培训的针对性、实效性、落地性。设计出能够解决组织实际问题、学员心中困惑、绩效增长障碍的课程,是所有组织内训开发的期望。
【组织困惑】:
在开展课程开发与设计工作中,时间、金钱、人力投入不少,却收效甚微,组织经常面临以下的问题:
无标准:标准无序、课件单一、不成体系
无结构:生搬照抄、杂乱无章、内容堆砌
无应用:脱离实际、形同鸡肋、难以驾驭
【课程收益】:
建标准:建立开发流程与标准
明需求:挖掘组织痛点与需求
顺架构:厘清课程逻辑与结构
配形式:搭配演绎形式与素材
出成果:产出标准课件与流程
【课程对象】:企业内训师、业务专家、产品讲解员,
【课程时长】:2-3天
【课程人数】:30-40人
【课程形式】:工作坊(讲授 现场制作 成果产出 课后任务)
【课程提纲】:
一 需求挖掘:溯本求源,对症下药
1 开发模型
1.1经典模型ADDIE
1.2快速开发模型
2 快速开发
2.1需求确认:需求调研、学员分析、目标聚焦
2.2内容萃取:名称确立、逻辑层次、结构顺序
2.3教学设计:教学方法、素材整理、知识加工
2.4教案制作:标准教案、辅教工具、评估工具
2.5试讲验证:学员试讲、讲师点评、持续改进
3 需求调研
3.1需求来源:业务痛点、岗位职责、组织战略
3.2调研方法:访谈法、问卷法、观察法、专家法
4 学员分析
4.1分析内容:年龄、学历、经验、风格、意愿
4.2相应启示:时长、形式、难度、要求、工具
5目标聚焦
5.1布鲁姆目标分类
5.2目标分类:态度目标、知识目标、技能目标
5.3目标编写:动宾结构
5.4ABCD目标编写法
教学活动:团队列名、小组讨论、一对一访谈
阶段成果:培训需求确立、目标收益明确
二 内容萃取:粗枝大叶、纲举目张
1 课题命名
1.1命名要求:精准度、价值感、形式美
1.2命名方法:
1.2.1模型量化
1.2.2路径命名
1.2.3问题悬念
1.2.4旧语新说
2 逻辑层次
2.1金字塔原理
2.2MECE原则:
2.2.1完全穷尽
2.2.2相互独立
3 结构顺序
3.1课程目录分级
3.1.1课程主题(根)
3.1.2单元模块(干)
3.1.3模块层次(枝)
3.1.4知识要点(叶)
3.2常见课程结构:
3.2.1流程结构
3.2.2并列结构
3.2.3WH结构
教学活动:团队研讨、案例分析
阶段成果:课程名称确定,课程结构成型
三 教学设计:精雕细琢、妙趣横生
1教学方法
1.1讲授法:讲解、提问、引导
1.2案例法:故事、视频、案例
1.3演示法:示范、指导、反馈
1.4活动法:游戏、讨论、情景
2 素材整理
2.1素材来源:
2.1.1日常积累
2.1.2针对索引
2.1.3专家采集
2.2素材加工:找角度、做关联、贴标签
3知识加工
3.1概念口诀:单字决、三字经、对仗句、顺口溜
3.2旧语新说:巧断句、加标点、换同音、改语义
3.3说文解字:拆结构、做引申
3.5图形建模:流程建模、象限建模、要素组合
4 教学流程
4.1加涅教学九事件
4.2五步教学流程:破、联、展、转、结
教学活动:案例演示、团队分享、学员演练
阶段成果:教学设计表、资源素材素材库
四 教案设计:滴水藏海、沙中世界
1 标准教案组成
1.1课程纲要
1.2授课计划
1.3行为配置
1.4讲师讲稿
1.5演示文稿
1.6资源素材
1.7学员手册
1.8测试问卷
2 辅教工具
2.1预训手册
2.2跟进计划
3 评估工具
3.1柯氏四级评估
3.2评估问卷
3.3测试问卷
3.4行为跟进
4 PPT制作
3.1字体醒目
3.2适度动画
3.3快捷功能
教学活动:学员体验、现场演练
阶段成果:PPT课件、行为跟进
后续作业:讲师讲稿、学员手册、评估工具、测试题库
五 试讲验证:推敲琢磨、精益求精
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