课程对象：管理层、网络专员、电话专员

课程时间：2天

授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。

课程大纲：

**章节：汽车行业的网电销的发展与环境分析

目前经销商面临的压力与挑战分析

乘用车合资品牌的网电销发展（案例）

商用车品牌的网电销发展（案例）

开展网店销的重要性与对企业未来发展的影响

网电销的未来发展布局分析

全网营销时代的汽车行业布局分析

第二章节：区域经理如何帮扶经销商网电销组织构架

根据4S店现状规划组织构架与合理安排人员

行业优秀的网电销组织构架优缺点对比（一段、二段、三段分析）

网电销人员合理分配与团队建设

网电销团队建设的几个核心指标

如何有效的推进各个岗位的工作流程与岗位职责

第三章节：如何对对网电销数据化管理与分析

网电销销售目标制定与分解（案例分析）

网电销数据分析与数据整理，数据流转等工作

如何推进网电销数据表格化（案例分析）

指导监管有效客户数、邀约率、转化率、成交率等数据绩效

网电销各个数据之间的相关性解读

第四章节：如何关注垂直媒体的网络宣传与软文编写工作（案例分析）

卡车之家的分数与考核要点分析

各商用车平台的分数与考核要点分析

经销商官网建设与信息发送指导技巧

监管软文编写技巧与发送时段控制

第五章节：如何监管经销商自媒体建设与维护技巧

两微营销的监管与维护技巧分析

自媒体宣传技巧分析

总经理对自媒体监管的几个要素分析

对自媒体工具选择的指导要素分析

视频脚本设计技巧分析

视频的剪辑方法与技巧演练，剪影、快影的操作

第六章节：客户邀约过程的沟通异议，抗拒点技巧（互动话术解析）

1、常见的客户邀约抗拒话术分析

我在转转，

出差在外

我再考虑一下

忙、没时间

和家人再商量一下，家里人不太喜欢

等车展再买、

还能再便宜不、

对产品产生疑义等

2、客户邀约的注意事项

客户的分类标准，结合标准的话术设计

邀约客户的时间段把握，节奏的控制

邀约话术的工具模板分析