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李彬

盯住绩效做管理 ——企业经营目标达成、组织效能提升与员工执行改善

李彬 / 中国人力资源开发研究会会员

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常驻地: 西安

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课程大纲

【课程背景】                                                              

做管理,就是做绩效;做管理,必须出绩效。

各级管理者不能为管理而管理,也不能为专业而专业,更不能为职能而职能,

企业的一切管理活动都应围绕“绩效目标达成”而实施。

本门课程基于并超越通常意义上人力资源管理范畴的专业绩效课程,

不仅能够帮助企业完善、升级当前的绩效管理体系,

更是一门涉及企业经营、运营与管理的综合性管理类课程,

是企业家、各级管理者与HR的必修课。

【课程收益】                                                              

基于长期发展与全面的经营、运营与管理,系统审视、提升企业战略力(目标力)、团队组织力与员工执行力。

明目标,抓计划,提升目标力:高效实施企业战略(年度经营目标)解码,使企业千斤重担人人挑;将“企业战略(年度经营目标)”切实转化为“全员每一天的行动计划”,明确全员努力方向,让员工每天行动同战略相关。

筑平台,造场域,提升组织力:优化运营管理、改良团队文化,为企业达成目标夯实承载平台,为员工高效执行实施组织赋能。

重能力,强意愿,提升执行力:深度认知员工执行力,借助“绩效管理”与“执行力地图”系统性强化员工的执行能力,提升员工的执行意愿。

把握上述工作中的关键点、难点与盲点,讲诀窍、化难题、出效果。

【课程形式】                                                              

课堂讲授、案例分析、小组研讨、分组PK等

【课时设置】                                                              

12小时,6小时/日,2日

【适用学员】                                                              

企业家  /  企业高层、中基层管理人员  /  HR

【课程提纲】                                                              

一、做管理,就是做绩效;做管理,必须出绩效。

案例&工具:绩效管理是构建一个伟大组织的全部秘密。

——杰克·韦尔奇(GE前董事长兼CEO)

研讨&方法:识别出、把握住影响目标达成的关键要素。

二、明目标,抓计划,提升目标力(战略力)——经营目标达成

(一)战略(年度经营目标)解码

方法:体系性强、内容清晰、分解到位的战略(经营目标)不仅是企业健康、快速、可持续发展的需要,也是明确全员目标责任与实施绩效管理的基本前提。

工具:“战略(年度经营目标)解码”模型

——战略(年度经营目标)梳理与解码“四步走”

(成体系、定重点、精准化、做分解)

1、战略(年度经营目标)的时间分解

案例&工具:《目标管理用表》

(五年规划版 / 年度经营版 / 季度运行版 / 月度跟踪版 / 周工作安排版)

——使管理者对下属工作跟进有据,管控有力,提升下属产出效率与品质;

使员工能够对自己工作进一步理顺思路,预估工作量,把控行动节奏。

案例&方法:实施战略(年度经营目标)时间分解的三大关键

2、战略(年度经营目标)的空间分解

案例&工具:《目标分解与计划转化表》

——凝智慧、聚合力,将企业目标有机分解至部门与员工。

——目标分解的本质是下属用计划对上级目标做承载,目标分解是在计划编制阶段完成的。

——在生成下属目标的同时,编制出真正响应、有力承载目标的工作计划。

——上级的目标只是方向, 自己的目标才是目标。

3、战略(年度经营目标)分解过程中常见问题化解

方法:下属不认同、不愿、不敢承担上级分解的目标,怎么办?

方法:下属的计划都落实到位了,目标也都达成了,但上级的目标却未实现,怎么办?

(二)运用PDCA管理循环,为战略(年度经营目标)落地形成闭环管控。

方法:如何召开例会,高效推动战略(年度经营目标)落地。

方法:目标计划执行的三种结果与相应处理策略

方法:运用复盘与绩效改进技术,推动目标计划落实。

三、筑平台,造场域,提升组织力——组织效能提升

案例&方法:组织效能高低是员工执行优劣的重要决定条件。

——提升组织效能的两个核心维度

工具:“战略(年度经营目标)承载平台”模型

——为达成战略(年度经营目标)筑台造域,为员工执行实施组织赋能。

案例&方法:让业务流程增效“四大法则”与其应用

案例&方法:让制度执行不打折扣的“五大法宝”

案例&方法:高绩效组织设计的四大原则与具体应用

案例&方法:消灭推诿扯皮、谨防工作变“皮球”的“六大方法”

案例&方法:“6123”组织权限管理法 & 日常工作实效授权法

案例&方法:构建与完善企业知识管理管理体系。

          ——让团队自成长、自发展,使员工能够在我们的团队更容易收获成功。

案例&方法:链接业务做文化,让文化在企业落地并切实转化为生产力。

(注:本部分内容涉及内容较多,根据学员需求,选择性讲述。)

四、重能力,强意愿,提升执行力——员工执行改善

案例&方法:基于绩效管理,系统性改善员工执行力。

——绩效管理不是减分、扣钱、压担子,而是帮员工挣钱,并且持续提升员工绩效执行的能力与意愿。

案例&工具&方法:某企业“员工执行力提升工程”成功实施全景模型

                ——透视员工“执行”,绘制员工 “执行力地图”。

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